Как подтвердить паспортные данные мегафон

Проверка личных данных Мегафон.

Странное дело.
Мегафон. телефон мамин. на меня оформлен.
приходит СМС 25,07 о там что если не прийти и не подтвердить данные до 29,07 в мегафоне. отключат нах.

Звоню с МТС на мегафон. на 8 800. вообще не берут и послают в ЛК.
я не сдаюсь. звоню на номер +7 926 111-05-00
это поддержка мегафона из-за границы.

Спрашиваю барышню. что за хрень.
Они говорят бла бла бла. закон яровой и вам нужно в офис мегафона.
я говорю какого хрена? у меня есть договор. договор делал ваш сотрудник в офисе . в феврале. (ладно бы еще перекупы какие). там делали копию паспорта и т.д.

— Говорит пофиг. не придете отключим.
— На мой вопль о том что я нахожусь в ГватемалеГондурасе. она мне предложила заверить документы у нотариуса и прислать маме в Россию. на мои возражения о том что в России никто из нотариусов не будет заверять ксерокопию паспорта без оригинала. а заверенной копией нотариуса из Гондураса в мегафоне с большой долей вероятности подотрутся. барышня все не сдавалась и говорила что только посещение офиса.
— Я не сдаюсь. говорю. покажите мне пункт в договоре где это блин написано. они мне- закон Яровой. я ОК. где в законе яровой это написано. вот пункт там. или еще что.
Она я не знаю и ля ля ля..
Ок говорю. давай кого по старше. переключает. старший оператор мне сходу. а вы можете в лично кабинете загрузить скан . я ОК. а где. ну там увидите. я Ок спасибо до свидания.

Прошу маму набрать волшебную комбинацию для получения пароля в ЛК для мегафона и продиктовать.
Захожу. хрен нет там такого пункта.
Открываю в ЛК чат с поддержкой. пишу. они мне говорят адрес почты куда прислать сканы(можно фото с телефона).. я отсылаю все ок.

Сотовые операторы «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 объявили о массовой блокировке миллионов номеров

Еще в начале мая издание AKKet.com писало о том, что совсем скоро на территории России начнется массовая блокировка телефонных номеров россиян. Прийти к такому выводу удалось на основании сообщения оператора «МТС», который предупредил своих корпоративных клиентов о необходимости срочно предоставить паспортные данные каждого владельца SIM-карты, потому как в противном случае их заблокируют. Так как закон един, то аналогичным образом должны поступить и другие операторы связи, в том числе «МегаФон», «Билайн» и Tele2.

Многие скептически отнеслись к подобной информации, однако она оказалась чистой правдой. Сотовый оператор «Билайн» начал активно оповещать тысячи своих клиентов о том, что они должны в срок до 1 июня 2018 года, то есть в ближайшие дни, незамедлительно обратиться в любой из салонов связи на территории России, чтобы обновить паспортные данные. Речь идет о тех абонентах, которые не предоставили их при достижении 20 / 45 лет, а также при замене старого паспорта на новый, в том числе при смене фамилии и других персональных данных.

Массовая блокировка телефонных номеров, обслуживаемых сотовыми операторами «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2, начнется уже 1 июня 2018 года. Если какой-то абонент получил сообщение или звонок с требованием прийти и обновить паспортные данные, он обязан это сделать на основании Федерального закона №126 «О связи», обновленная редакция которого вступила в силу с 1 января нынешнего года. Если проигнорировать такую просьбу, номер будет подвергнут блокировке.

Также блокировка грозит всем тем, кто пользуется чужим телефонным номером, то есть оформленным не на самого себя, а на свою жену, друга, знакомого или вообще постороннего человека. Если сотовый оператор узнает об этом, он обязан по закону запросить обязательную идентификацию абонента, а пройти ее сможет лишь лицо, на которое зарегистрирован номер телефона. Очевидно, что грядущая массовая блокировка номеров коснется миллионов россиян.

Проще всего будет вычислить россиян, которые не предоставили обновленные паспортные данные при достижении определенного возраста (20 и 45 лет), потому как специальный алгоритм высчитывает возраст абонента и если он не обновил самостоятельно информацию, обратившись в салон связи, его самого пригласят туда. Радует хотя бы то, что «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 не будут блокировать номера физических лиц без предупреждения. Сначала последует предупреждение. Возможны и повторные, если абонент начнет затягивать сроки идентификации и он важен для оператора связи.

Если вам пришло SMS-сообщение или поступил звонок от сотрудника оператора, в котором сообщили о необходимости обновить свои паспортные данные или подтвердить личность, паниковать не стоит. Эта процедура занимает не более 5 минут, а пройти ее можно в любом из салонов связи. При себе нужно иметь только паспорт, а также являться тем лицом, на которое зарегистрирована SIM-карта. Если вы точно знаете, что ваши паспортные данные устарели и уже являются недействительными, лучше самостоятельно обновить их до 1 июня, чтобы затем не возникло сложностей.

Ранее стали известны сроки блокировки номера у операторов «МТС», «МегаФон», «Билайн», Tele2 и Yota в случае, если номером долго никто не пользуется.

До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Предоставление данных о пользователях

С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 07.07.2003 года № 126-ФЗ «О связи». Юридическим лицам по новому требованию закона необходимо предоставить достоверные персональные данные фактических пользователей всех номеров, указанных в договоре об услугах связи.

Если данные не были предоставлены или не прошли проверку, оператор будет вынужден приостановить оказание услуг связи абоненту, а оплата по договору будет доступна только с использованием расчётного счёта корпоративного клиента.

Воспользуйтесь Личным кабинетом для корпоративных клиентов, чтобы подтвердить данные — это быстро и удобно.

Вы может внести данные по отдельным пользователям или списком. Для этого необходимо:

  1. Получить доступ в Личный кабинет.
  2. Войти в Личный кабинет.
  3. Скачать шаблон файла и заполнить сведения о пользователях.
  4. Выполнить импорт персональных данных по инструкции.
  5. Воспользоваться инструкцией, чтобы внести или редактировать данные по одному абоненту.

Если у сотрудника вашей компании есть необходимые полномочия, он может внести информацию о себе самостоятельно в 3 шага:

  • Получить пароль, набрав в телефоне команду *

990 * 00 #

  • Зайти в Личный кабинет корпоративного клиента.
  • Заполнить форму с персональными данными по инструкции.
  • Вам не нужно предоставлять и подтверждать персональные данные в следующих случаях:

    • у вас тариф M2M (SIM-карты используются в оборудовании без участия человека, нет возможности голосовых вызовов);
    • вы заключали договор в порядке, предусмотренном 44-ФЗ или 223-ФЗ.

    В случае, когда данные не предоставлены или некорректные:

    • Если данные о юридическом лице, указанные в договоре, не будут подтверждены, оказание услуг связи по номерам компании будет приостановлено до предоставления достоверных сведений.
    • Если компания не предоставит данные о фактических пользователях или данные будут недостоверные, оператор по закону будет обязан приостановить оказание услуг связи, а оплата услуг связи будет доступна только с использованием расчётного счёта корпоративного клиента.
    Читайте так же:  Какими правами наделен налогоплательщик

    Не могут внести корректные паспортные данные в МегаФон

    Вот уже восемь лет как пользуюсь ваши услугами, нареканий со стороны связи у меня нет и никогда не возникало. Но подолгу своей работы всех наших сотрудников переводят на «Билайн». Вот тут то и начинается все моя история, и весь н##атив к вашей компании. Вот уже как 2.5 месяца я хожу как на работу в ваши салоны, дело в том, что все это время ко мне поступают смс от вашей компании что у меня не правильные паспортные данные и в переводе отказано. Хотя сотрудники проверяли и в салонах, и звонила на горячую линию, и каждый раз находили ошибку в моих паспортных данных у вас в системе. Более 6 раз я относила вашу распечатку с моими данными с вашей системы в Билайн, для того чтобы они точно внесли такие же данные. В итоге я поняла что перевода мне не дождаться, вы делаете все специально чтобы ваши клиенты были злыми как собаки. В салоне даже писали претензию от моего имени и сказали что со мной свяжутся до 26 сентября, но увы никто даже и не перезвонил. Хочу предостеречь всех. Если соберётесь переходить с мегафона со своим номером будьте готовы к большому ге#оррою.

    Предоставление персональных данных

    С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».

    Оператор связи проверяет достоверность персональных данных абонентов в соответствии с новыми требованиями законодательства.

    Для максимального удобства абонентов МегаФон в приоритетном порядке проводит проверку персональных данных в автоматическом режиме с использованием государственных информационных систем. В случае невозможности подтверждения данных в автоматическом режиме или при обнаружении неточности или ошибки в ходе проверки абоненту поступит информационное SMS о необходимости дополнительно подтвердить или уточнить предоставленные ранее данные. Если абонент не подтвердит данные, оказание услуг связи временно приостанавливается.

    Вы сможете воспользоваться следующими способами предоставления данных:

    1. Личный кабинет, в котором необходимо ввести корректные персональные данные Паспорта РФ или иного документа, удостоверяющего личность, на который был заключён договор, для последующей повторной проверки.
    2. Личный визит в салон МегаФона с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность.
    3. Дистанционное предоставление корректных персональных данных и копии документа, удостоверяющего личность, через форму Напишите нам на сайте.

    Если договор заключён на третье лицо, но вы являетесь фактическим пользователем SIM-карты, для возможности полноценного управления абонентским номером и в том числе прохождения проверки достоверности персональных данных вам необходимо переоформить данный договор на себя.

    Предоставление персональных данных

    С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».

    Оператор связи проверяет достоверность персональных данных абонентов в соответствии с новыми требованиями законодательства.

    Для максимального удобства абонентов МегаФон в приоритетном порядке проводит проверку персональных данных в автоматическом режиме с использованием государственных информационных систем. В случае невозможности подтверждения данных в автоматическом режиме или при обнаружении неточности или ошибки в ходе проверки абоненту поступит информационное SMS о необходимости дополнительно подтвердить или уточнить предоставленные ранее данные. Если абонент не подтвердит данные, оказание услуг связи временно приостанавливается.

    Вы сможете воспользоваться следующими способами предоставления данных:

    1. Личный кабинет, в котором необходимо ввести корректные персональные данные Паспорта РФ или иного документа, удостоверяющего личность, на который был заключён договор, для последующей повторной проверки.
    2. Личный визит в салон МегаФона с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность.
    3. Дистанционное предоставление корректных персональных данных и копии документа, удостоверяющего личность, через форму Напишите нам на сайте.

    Если договор заключён на третье лицо, но вы являетесь фактическим пользователем SIM-карты, для возможности полноценного управления абонентским номером и в том числе прохождения проверки достоверности персональных данных вам необходимо переоформить данный договор на себя.

    Как подтвердить паспортные данные мегафон

    Операторы сотовой связи начали готовиться к вступлению в силу поправок в федеральный закон «О связи», обязывающих их отключать от услуг связи ненадежных абонентов, личность которых не удалось подтвердить. Требование начинает действовать с 1 июня 2018 года. При этом действие закона распространяется не только на новые договоры, но и на те, которые были заключены ранее.

    Как рассказала РБК пресс-секретарь «ВымпелКома» (работает под брендом «Билайн») Анна Айбашева, компания начала заранее проверять абонентскую базу, чтобы дать клиентам достаточно времени на подтверждение своей личности и не допустить отключения. «В рамках подготовки к выполнению требований закона мы провели дополнительный анализ договоров наших клиентов по специально разработанному алгоритму. По тем договорам, в отношении которых у нас есть подозрения, что данные могут быть ошибочными, мы начинаем обзванивать абонентов с предложением прийти в офис и внести корректные паспортные данные», — сообщила Айбашева. Она уточнила, что оператор собирается использовать для подтверждения данных клиентов государственные информационные системы.

    Представитель пресс-службы МТС Алексей Меркутов сообщил, что компания также принимает меры, чтобы соответствовать требованиям закона с 1 июня. «Это потребует доработки уже существующего биллинга, что будет связано с определенными затратами, однако не повлечет создание новой базы данных», — говорит он.

    Кроме того, операторы стараются наладить работу с посредниками, продающими их сим-карты. «Мы уже сейчас боремся с незаконным распространением сим-карт. В частности, заключаем агентское соглашение с ретейлерами, жестко штрафуем контрагента в случае раздачи комплектов с рук без заключения договора и приостанавливаем оказание услуг связи по таким номерам», — сказала представитель «МегаФона» Юлия Дорохина. «В отдельных случаях, например, в удаленных населенных пунктах, активация сим-карт может занять несколько большее время. Чтобы абоненты не испытывали неудобств при реализации новых требований, МТС будет совершенствовать взаимодействие со своими коммерческими представителями», — добавил Алексей Меркутов.

    В «Т2 РТК Холдинге» (бренд Tele2) отказались от комментариев.

    В июле 2017 года были приняты поправки в закон «О связи», обязывающие операторов и лиц, действующих от их имени, проверять достоверность сведений и личности абонента, а компании, использующие корпоративные тарифы, — предоставлять операторам информацию о пользователях. Оператор должен установить фамилию, имя, отчество, дату рождения, а также номер документа, удостоверяющего личность. Получить их оператор может, попросив абонента прийти в офис и предъявить подтверждающий личность документ либо прислать документ, подтвержденный электронной подписью. Кроме того, оператор имеет возможность подтвердить личность абонента самостоятельно, подключившись к Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или порталу госуслуг. При заключении новых договоров на проверку абонента отводится 15 дней. Лицо, действующее от имени оператора связи, например сотрудник ретейлера, торгующего сим-картами оператора, должно направить ему копию договора с достоверными сведениями об абоненте в течение десяти дней после его заключения.

    Если информация, предоставленная о себе абонентом, будет вызывать подозрения оператора, он должен будет направить абоненту сообщение с просьбой еще раз подтвердить личность. Абонент получит 15 дней на уточнение данных. В противном случае оператор должен прекратить оказание услуг связи клиенту.

    Запрет на продажу сим-карт без предъявления покупателем паспорта и требование вносить персональные данные в договор действует в России с 1 января 2014 года. Но несмотря на это, сим-карты продолжали продавать с рук без оформления договора. В конце 2014 года глава Минкомсвязи Николай Никифоров признал, что этот запрет постоянно нарушается. Ужесточить требования законодателей подтолкнул теракт в метро Санкт-Петербурга 3 апреля 2017 года (террористы использовали для связи сим-карты, купленные без предъявления паспортов), после которого председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко заявила о необходимости пресекать нелегальную торговлю сим-картами.

    Читайте так же:  Требуют справку об отсутствии судимости

    В России продается более 100 млн новых сим-карт в год (большая часть из них не активируется или используется без пополнения, до обнуления баланса). При этом, по данным Роскомнадзора, за 2017 год оборот серых сим-карт увеличился более чем в три раза. За год ведомство совместно с представителями МВД России изъяло более 106,5 тыс. незаконно распространяемых сим-карт. Больше всего (60 тыс.) принадлежало «ВымпелКому», который до недавнего времени делал ставку на приезжих из других стран: снижение потока мигрантов стало поводом для сокращения абонентской базы оператора в третьем квартале 2016 года, пояснял сам «ВымпелКом». Еще 19,5 тыс. сим-карт принадлежало «МегаФону», 15,4 тыс. — МТС, 8,7 тыс. — «дочке» «Т2 РТК Холдинга» «Т2 Мобайл» и 2,1 тыс. — другим операторам. «Большое количество нарушений связано с заключением договоров об оказании услуг мобильной связи неуполномоченным лицом, а также с продажей сим-карт без заключения договора и предъявления покупателем документа, удостоверяющего личность», — говорилось в сообщении Роскомнадзора.

    В последние годы абонентская база российских сотовых операторов практически не меняется или незначительно снижается: за последний год число абонентов снизилось с 255,59 млн до 255,41 млн клиентов (речь идет об активной абонентской базе, то есть тех, кто пользуется услугами связи более трех месяцев), по данным AC&M. Представители МТС, «ВымпелКома» и «МегаФона» не ответили на вопрос РБК, какое количество абонентов, по их оценке, должны будут подтвердить свою личность и насколько может снизиться их абонентская база после 1 июня.

    Один из участников рынка в разговоре с РБК отметил, что примерно 80% абонентской базы — это стабильные абоненты, которые оформляли сим-карты по паспорту и пользуются ими уже несколько лет. «Остальные 20% — это как раз серые абоненты, которые покупают по несколько сим-карт в месяц, используют их для одного-двух звонков. Именно такие абоненты могут вести незаконную деятельность и подпадают под действие этого закона», — сказал собеседник РБК.

    По мнению аналитика «Открытие Брокер» Тимура Нигматуллина, инвесторы, скорее всего, не отреагируют на сокращение абонентской базы, так как в России этот показатель уже давно не считается ключевым — ежегодно она обновляется на 50–60%. «Более того, если снижение произойдет одномоментно после вступления в силу закона, это будет означать, что меняется ситуация в целом на рынке, а не у одного отдельного оператора», — указывает он. Однако если один оператор отключит 20% клиентов, а другой — 5%, для первого это будет существенным негативом. Он отметил, что исторически у «ВымпелКома» было много мигрантов в структуре абонентской базы. «Эти абоненты приносят деньги, но их придется отключить, и масштаб отключения, вероятно, будет превосходить показатели конкурентов», — сказал эксперт.

    Аналитик iKS-Consulting Максим Савватин считает, что проверка абонентской базы не вызовет сложностей у операторов. «Количество серых сим-карт за последние три—пять лет сократилось, в то же время операторы стали активно использовать технологии big data для анализа поведения абонентов. Эти алгоритмы помогут им оперативно определить, какого абонента стоит проверить», — считает он.

    Савватин указывает, что операторы заинтересованы в качественной абонентской базе. «Постоянные абоненты генерируют стабильную выручку. Сейчас, когда рынок полностью насыщен, операторы стараются удержать клиентов и, соответственно, заработать за счет введения новых сервисов и услуг. Потребителями этих опций в основном являются именно постоянные, а не сомнительные абоненты, которые покупают сим-карты для нескольких звонков», — рассуждает он.

    По словам аналитика, абонента можно заподозрить в неблагонадежности по активности использования номера, смене локации (если сим-карта куплена в одном регионе, а используется в другом), сроку пользования номером. «Эти признаки не говорят о сомнительной деятельности человека, но могут стать косвенным сигналом для его проверки», — отметил Максим Савватин.

    Сотовый оператор «МегаФон» сделал невозможное, предложив всем абонентам простое спасение от блокировки

    Вот уже как более пяти лет вся Россия движется в сторону цифровизации, то есть отказа от бумажных документов в пользу цифровых. Пускай этот процесс и идет крайне медленно, однако зато уже сегодня россияне имеют возможность получать многие услуги через интернет. С 1 июня 2018 года на территории РФ вступил в силу новый закон, согласно которому все абоненты сотовых операторов обязательно должны быть подвергнуты идентификации при помощи паспорта, а иначе их номер должен быть заблокирован. Оператор связи «МегаФон» начал неожиданный выход из этой ситуации.

    По закону, все абоненты российских операторов должны сами предоставлять самые актуальные паспортные данные, как только они изменились, в том числе в случаях замены паспорта при достижении 20- и 45-летнего возраста. Для этого клиенты должны обращаться в офис компании, что занимает время, да и далеко не всегда есть возможность оперативно туда прийти, так как человек попросту может находиться за пределами страны, либо же работать без выходных, чтобы прокормить себя и свою семью.

    Каким-то чудом сотовый оператор «МегаФон» сделал невозможное, спася миллионы абонентов от блокировки. В последней версии фирменного приложения «Личный кабинет», которая доступна для загрузки из магазина Google Play для устройств на базе Android, появилась поддержка новой функции. Она позволяет подключить номер телефона к госуслугам таким образом, чтобы паспортные данные взялись с государственного портала.

    Таким простым образом любой абонент компании «МегаФон» имеет возможность подтвердить свои паспортные данные без обращения в отделение. Важно заметить, что для этого они обязательно должны быть подтверждены на сайте госуслуг, потому как иначе ничего не получится. В настройках программы «Личный кабинет» есть специальная функция, воспользовавшись которой и можно подтвердить свою личность через интернет. На это уйдет не более 5 минут.

    Ранее стало известно о том, что федеральный сотовый оператор «МегаФон» начал массовую блокировку банковских карт абонентов.

    До 22 декабря включительно у всех желающих есть возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 4, потратив на это всего 1 минуту своего личного времени.

    Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

    Без шансов на анонимность: операторы обязаны подтверждать данные абонентов

    Вы купили анонимную сим-карту у метро и пользуетесь ею несколько лет? Ваш домашний телефон оформлен на двоюродного дядюшку? Вы привыкли подключаться к публичным сетям Wi-Fi без пароля? С 4 ноября 2017 года ситуация изменилась: вступил в действие регламент, в соответствии с которым абоненты будут обязаны подтвердить свои личные данные по первому запросу оператора. Если вы не докажете, что пользуетесь телефоном или интернетом, оформленным на ваше имя, связь отключат через 15 дней. Без суда и следствия.

    Почему это возможно?

    Российские операторы обязаны вносить паспортные данные в договоры, владельцы «свободного» Wi-Fi — подключать к интернету только идентифицированных пользователей. Именно по этой причине во многих кафе для доступа к сети нужно ввести код, который приходит на указанный вами номер телефона. В КоАП РФ предусмотрено довольно суровое наказание за нарушение этого порядка — юрлицо может получить штраф размером до 200 тысяч рублей.

    Если данные договора не совпадают с фактическими, операторы имеют право заблокировать сомнительного абонента. Например, если вы оформили две сим-карты на ваш паспорт и отдали одну из них сестре, ее номер могут отключить. Чтобы избежать неприятной ситуации, вам стоит вместе прийти в салон связи и заключить новый договор на ее имя. То же самое относится к тем людям, которые купили жилье и продолжают пользоваться интернетом или домашним телефоном, оформленным на старых хозяев.

    Читайте так же:  Виды ремонта текущий средний капитальный

    Для чего это нужно?

    Персональные данные абонента могут запросить оперативные подразделения правоохранительных органов: МВД, ФСБ, таможни, внешней разведки. Если представителям закона понадобится узнать, кто отправляет сообщения или звонит с зарегистрированного на вас номера, оператор будет обязан перепроверить данные. Ведь зачастую сим-картой пользуется вовсе не ее реальный владелец.

    После 1 июня 2018 года такое право появится и у Роскомнадзора. После получения ответа от оператора ведомство сможет выяснить, кому принадлежит сомнительный сайт или кто размещает провокационные посты в социальных сетях.

    Как это происходит?

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Оператор получает запрос от уполномоченных служб и в течение трех дней перенаправляет его абоненту. Закон предусматривает несколько вариантов отправки сообщения:

    • через смс;
    • при помощи автоматического дозвона;
    • по электронной почте (если вы оставили адрес);
    • в вашем личном кабинете на сайте оператора.

    На предоставление документов дается 15 дней, за 3 дня до истечения этого срока оператор обязан отправить повторный запрос-напоминание. Если абонент не объявится, доступ к связи будет заблокирован.

    Как подтвердить свои данные?

    В регламенте указано несколько способов подтверждения:

    • Личный визит. Вам нужно прийти в офис оператора с паспортом и договором (если он есть). Эту процедуру проводят не все салоны связи. Лучше заранее позвонить в службу поддержки и узнать адреса представительств компании, где вы можете подтвердить свою личность.
    • Удаленно — в вашем личном кабинете на сайте оператора связи. В этом случае документы необходимо заверить УКЭП (усиленной квалифицированной электронной подписью). Сертификат, выступающий аналогом обычной подписи в сети Интернет, выдается на год и стоит около 1000 рублей.
    • На портале Госуслуг. Пока эта возможность остается теоретической, поскольку операторы связи не интегрированы в общую систему.

    Обязательно проверьте информацию в договоре, личном кабинете и электронной подписи. Они должны совпадать с данными, указанными в вашем паспорте.

    Что можно сделать уже сейчас?

    Если вы не хотите собирать документы в спешке или боитесь пропустить запрос оператора, приведите договоры в порядок заранее. Проверьте, на вас ли оформлены сим-карты, домашний интернет и телефон. Если нет, найдите время, чтобы съездить в салон связи и подписать новый договор. Если у вас нет учетной записи на портале Госуслуг, пройдите процедуру регистрации. Рано или поздно вам все равно понадобится этот сайт.

    Будьте осторожны! Мошенники могут использовать нововведение, чтобы получить копии вашего паспорта. Проверяйте, с какого адреса пришел запрос, уточняйте информацию у оператора и не отправляйте документы третьим лицам. В случае любых проблем обращайтесь к нашим юристам

    Как актуализировать паспортные данные в Tele2

    Рассказываем, как быстро и просто обновить информацию о себе, если вы получили соответствующее SMS от Tele2.

    Неактуальные данные: откуда они могут взяться

    Распространенная причина, по которой может потребоваться актуализация данных – изменение места жительства, фамилии (имени, отчества). Другая причина в том, что данные могли быть указаны с ошибкой или в неполном объеме при оформлении договора об оказании услуг связи.

    Актуализация данных: что делать

    Самое главное – не волнуйтесь. Уведомления о том, что нужно актуализировать данные отправляются по SMS. Также информация доступна в личном кабинете на сайте. Актуализация данных абонента возможна онлайн через Госуслуги или в салоне связи Tele2.

    Актуализируем данные онлайн

    Регистрация на Госуслугах поможет сэкономить время на визите в салон связи Tele2.

    1. Зайдите в личный кабинет на сайте и откройте раздел «Профиль».
    2. Если вы видите уведомление «Подтвердите ваши паспортные данные через Госуслуги», нажмите «Подтвердить».
    3. Данные будут синхронизированы с сервисом Госуслуг. Если все ок, вы увидите статус «Подтверждено». Если нет – для подтверждения данных потребуется обратиться в салон связи Tele2.

    Актуализируем данные в салоне Tele2

    Визит в салон – второй способ актуализировать данные. Это бесплатно.

    1. Выберите удобный вам салон связи Tele2 и приходите с паспортом.
    2. Обратитесь к сотруднику салона с просьбой актуализировать ваши данные – специалист сверит данные вашего паспорта с данными, указанными в договоре с Tele2. Если все в порядке, он сделает пометку о том, что вы прошли актуализацию. Если данные не совпадают, сотрудник внесет нужные изменения.

    При проверке данных мы отправим на ваш телефон SMS со специальным кодом, который нужно будет сообщить сотруднику салона. Это делается для того, чтобы защитить ваш номер от мошеннических действий.

    Мегафон: законно ли требование дать им скан паспорта?

    Я получила SMS-сообщение от Мегафона «Сообщаем о переносе 39.98 руб для погашения долга на другом номере, оформленном на те же паспортные данные, что и этот номер». У меня 2 сим-карты «Мегафона» и баланс на обеих положительный. В абонентской службе мне сказали, что на мой паспорт куплены 4 симкарты, номера двух из которых мне незнакомы. Паспорт я не теряла и посторонним лицам не давала, в день продажи этих левых сим-карт находилась в Хабаровске.

    В офисе Мегафона написала соответствующее заявление. Вечером мне перезвонили из этого офиса и сказали, что если я не пришлю (или привезу) им отсканированный свой паспорт, то они мое заявление рассматривать не будут.

    Насколько законно требование скана паспорта? После того, как мои паспортные данные были использованы Мегафоном, я бы не хотела давать еще и скан паспорта.

    Как уточнить паспортные данные у мегафона онлайн

    Закон «О связи» требует, чтобы продажа SIM-карт в нашей стране осуществлялась только по предъявлению паспорта новоиспеченного абонента с занесением его паспортных данных в базу оператора связи. Но при этом никто не требует от операторов следить за изменением паспортных данных абонентов. Данные меняются, актуализация не происходит, в результате чего операторские базы постепенно накапливают устаревшие сведения, что может стать проблемой как для абонентов, так и для самих операторов. Ни для кого не секрет, что отечественные сотовики плохо представляют себе, кто их абоненты, и с каждым днем их знания об этом постепенно тают.

    Операторы саботируют MNP

    Что делать если не проходит платеж на мегафон с webmoney?

    Блокировка сим карты может произойти по самым разным причинам. Нередко абонент идет осознанно на этот шаг, например, в связи с продолжительным отъездом. Также симка может быть заблокирована по инициативе оператора сотовой связи, к примеру, из-за большой задолженности. В рамках этой статьи мы рассмотрим, как разблокировать сим карту Мегафон, основанием для блокировки которой послужили самые различные причины.

    Хочу спросить приходили ли кому такие письма через обычную почту и что вы делали в таком случае? Хочу рассказать свою историю. Позавчера на мой старый адрес там живут родители и старые паспортные данные пришло письмо от фирмы МегаФон. Заголовок был — Досудебная претензия.

    Мегафон. Не могу бабки в фонд перевести.

    Узнать на кого оформлен тот или иной номер телефона, не так уж и сложно, как может показаться на первый взгляд. И не имеет значения какой оператор предоставляет услуги связи данному абоненту: МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota или еще какие-либо мелкие операторы сотовой связи. У всех есть слабое звено. Заказав у нас Пробив номера, Вы получите данные о владельце мобильного телефона любого абонента оператора сотовой сети, действующей на территории России в настоящий момент. Доступность остальных операторов уточняйте, оформив заказ. У нас нет возможности найти человека по номеру мобильного телефона или найти номер мобильного телефона человека по имеющимся у Вас данным, но мы можем сделать для Вас Детализацию звонков , Распечатку СМС переписки. На нашем сайте невозможен поиск номера абонента по Ф.

    Читайте так же:  Можно ли вступить в наследство частично

    «Письма счастья» от МегаФона. Развод на деньги или.

    Считаете, что условия «Мегафона» выгоднее, чем те, что есть у Вашего оператора, но не хотите менять номер? Перейдите на «Мегафон» со своим номером, а мы расскажем Вам, как это сделать правильно. Содержание статьи Скрыть 1. Требования при переходе на «Мегафон» со своим номером 2.

    Забыли пароль? Поможите люди добрые! У кого была такая шняга.

    Как сделать детализацию звонков на Мегафоне

    Раньше все нормально было, а сейчас вот такая проблема, теперь в сообщениях пишут следующую фразу: «Платеж не прошел. В предоставлении услуги отказано. Необходимо уточнить паспортные данные. Для этого обратитесь в офис Оператора.

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мобильные операторы попросят абонентов подтвердить свою личность — Россия 24

    Закон, принятый в декабре года, ужесточил правила продажи сим-карт и обязал операторов ставить абонента в известность обо всех заключенных контрактах на его имя. Напомним, что уже с этой субботы клиенты сотовых компаний будут получать по электронной почте уведомления об использовании их паспортных данных при попытке регистрации нового номера. Данная опция существует уже давно, но пользоваться ею могли только корпоративные клиенты. Теперь оператор открыл доступ и для физических лиц. Вся информация в системе конфиденциальна и предоставляется исключительно владельцу мобильных номеров. С помощью сервиса можно не только получить нужные сведения, но и управлять средствами, хранящимися на балансе лицевого счета: проверить сумму начислений и списаний, узнать дату последнего изменения и т.

    уточнить паспортные данные мегафон

    Об этом сообщают и наши читатели, и сами операторы большой тройки, которые жалуются друг на друга в обращениях в Минкомсвязи и в СМИ. Первые тревожные сигналы начали поступать на прошлой неделе. А именно — мне на почту и в комментариях к статьям на этом сайте, стали писать люди, которые пытаются поменять оператора с сохранением номера, но их старый оператор по разным их не отпускает подробнее ниже. Предпосылки для такого поведения и подозрения были и раньше. Но ответственность за это наступает только с 1 марта года см. Получается, как с законом о запрете курения в общественных местах — закон-то ввели давно, а вот штрафы за его нарушение появились только осенью; и до тех пор он реально не работал. Кроме того, в некоторых случаях и принимающие операторы тоже саботируют процесс — отказываются принимать заявление такие случаи по сообщениям читателей зафиксированы во Владивостоке. А без заявление — нет и даты от которой отсчитываются дни, отведенные на перенос.

    Еще недавно для получения распечатки, в которой была бы необходимая детализация звонков Мегафон, нужно было посетить офис обслуживания. Однако сегодня детальный отчет о всех вызовах доступен каждому абоненту в личном кабинете оператора. Недавно интерфейс кабинета стал более понятным, что позволяет получить данные статистики без всяких проблем. Войти в личный кабинет Мегафон можно по паролю доступа.

    Операторы будут блокировать абонентов со старыми паспортными данными

    Платёж не прошёл. В предоставлении услуги отказано. Необходимо уточнить паспортные данные.

    ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Личный кабинет МегаФон

    Автор: LeAD , 24 мая в Вопросы по защите прав потребителей. В общем-то случилось то, что рано или поздно должно было случиться, мне пришло письмо от мегафона о необходимости оплаты задолженности руб. Поскольку паспортные данные, а может быть даже копию паспорта ведь ее снимают почти в каждой организации при заключении договора могли увести из более чем мест

    Проверка сотовыми операторами персональных данных

    Рекомендуемые сообщения

    Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

    Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

    Создать учетную запись

    Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

    Уже есть аккаунт? Войти в систему.

    Последние посетители 0 пользователей онлайн

    Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу

    Мнение Администрации портала не всегда совпадает с мнением автора.
    Администрация не несет ответственности за достоверность опубликованной информации
    и за отзывы, оставленные посетителями под публикуемыми материалами.

    Компания Мегафон изменила мои паспортные данные и я не являюсь хозяином своей

    сим карты но я принес договор что это моя сим карта мне обратно вернули мои данные написал им претензию что как так изменили мои паспортные данные прошло 7 дней и мне прислали смс сообщение они пишут — что да были изменены данные просим прощения начато служебное расследование и все! Хочу подать на них в суд что я получил моральный вред но и финансовый тоже! Реально ли выиграть суд?

    В данном случае есть нарушения Федерального закона от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ (ред. от 31.12.2017) «О персональных данных».

    Но в суде вряд ли получится получить компенсацию.

    Статья 24. Ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона

    2. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

    Но попробовать стоит.

    Попробуйте еще обратиться в Роскомнадзор с жалобой.

    Необходимо уточнить паспортные данные мегафон

    s_l_k, cимка случаем не «новорег»?
    Я вот что вспомнил, на Билайне была такая штука: пока 300 рублей не проговоришь (именно «проговорить» надо), то вывод с симки НЕ доступен. И пофиг куда, хоть на Юнистриам, хоть на другую симку.

    И точно помню, что 300 руб надо было именно на разговоры потратить, всякий платный контент и подобное не прокатывало. В итоге пришлось названивать всяким родственникам в Сибири и Астрахани)[COLOR=»Silver»]

    Как вариант есть через Юнистриам обналичить: http://unistream.ru/transfers/channels/mobile-phone/megafon/
    Но процент за перевод совсем не гуманный.

    Я раньше с Билайна через Юнистриам обналичивал, все ровно было, выдавали деньги без проблем и лишних вопросов.
    Но и процент за перевод был чуть поменьше. Они тогда еще рекламу этой услуги по ТВ крутили.

    Сейчас так и делаю через Билайн на Юнистрим — процент все также ниже, чем у Мегафона. Единственно, нужно уточнять, какая сумма неснимаема, так как в офисе объяснили, что у каждого тарифа она своя. А то зачислятся деньги, а вывод не произойдет или будет меньше, чем хотел.

    87793, да через *133*сумма перевода*номер абонента# переводы проходят.

    Redbaron_chaos, нет, больше года точно ей.

    87793, да через *133*сумма перевода*номер абонента# переводы проходят.

    Напишите тем кто отписался в топике, раз они обменивают, предложите им перевести на их абон. номер и получите те же qiwi

    Хотел уже стукнуть в личку, чтобы уточнить сумму, но вспомнил о том, чтоПолучатель не вправе требовать получения денежных средств в объеме, указанном в распоряжении Отправителя о предоставлении услуг связи в пользу Получателя.
    Получатель вправе требовать от Оператора только исполнения обязательства по оказанию пакета услуг связи соразмерно объему распоряжения, совершенного в его пользу с помощью услуги «Мобильный перевод». Получатель не вправе уступить третьим лицам право требования, полученное в результате совершения действия по услуге «Мобильный перевод».Более простым языком — полученные деньги нельзя потом будет использовать для мобильного платежа. Так что это лишь для тех, кто активно использует зелёного оператора связи по прямому назначению. Ну и это объясняет, почему бесполезно искать какие-либо обменники, заинтересованные в таких переводах.

    Читайте так же:  Организованная преступная группа статья

    Ну и ещё один нюанс — переводом деньги отправятся только в рамках одного филиала Мегафона. В ином случае используется именно мобильный платёж. Так что надо ещё искать абонента-получателя из конкретных регионов РФ.

    По-моему проще в реальной жизни найти людей, которым сделать этот перевод. Да банально в том же салоне Мегафона или у любого терминала договориться с человеком — слушай, друг, у меня тут такая ситуация, деньги зависли, не могу официально выцарапать по-быстрому без геморроя, давай я тебе сейчас переведу чуть больше, а ты чем в шайтан-машину нал совать мне дашь его. Сразу баланс проверишь, что живые деньги пришли, что не лохотрон, большое тебе человеческое спасибо.
    В салоне лучше, рядом сотрудники, которые подтвердят, что не разводка и что отозвать потом перевод нельзя.

    Лента новостей

    Все новости »

    Это объясняют поправками в закон о связи, вступившими в силу минувшим летом. Что делать тем, кто получил такое сообщение? Есть ли риск потерять свой номер?

    Фото: Станислав Красильников/ТАСС —>

    Обновлено в 12:27

    Клиент «Билайна» получил SMS. В ней говорится, что ему нужно лично явиться в любой из офисов компании с паспортом, чтобы подтвердить данные владельца номера или переоформить его на себя. С чем связана эта рассылка, Business FM рассказала пресс-секретарь «Вымпелкома» Анна Айбашева:

    Анна Айбашева пресс-секретарь «Вымпелкома» «Такие SMS мы действительно направляем нашим абонентам, если наша система показывает: есть вероятность, что паспортные данные абонента могут содержать какие-нибудь неточности. Например, не заполнена какая-нибудь строка в абонентском договоре. Возможно, не заполнено отчество, возможно не заполнена дата рождения. Мы просим уточнить эту информацию. Если владельцем корпоративного номера является юридическое лицо, то фактическому пользователю действительно необходимо внести свои паспортные данные по тому номеру телефона, который он использует. Мы точно так же начали оповещать и корпоративных пользователей».

    При этом представитель «Вымпелкома» не дала прямого ответа на вопрос, заблокирует ли оператор номер, если абонент не предоставит необходимые сведения. Вот что сказали в колл-центре «Билайна»:

    — Во-первых, сделать это нужно будет в любом случае и именно по тому номеру, на который пришла SMS. Собственник должен обратиться в любой офис «Билайна» в течение двух недель максимально для того, чтобы утвердить данные: или они старые остались, или новые — неважно. Это недолгая процедура: с паспортом просто нужно будет подойти.

    — А если у меня в течение двух недель не получится?

    — SIM-карта будет заблокирована, качество связи — все будет недоступно.

    — А потом можно восстановить? Скажем, через три-четыре недели.

    — Да, можно будет разблокировать. Нужно будет обратиться в офис компании «Билайн».

    Поправки, которые обязывают операторов связи проверять достоверность сведений об абонентах, вступили в силу с 1 июня. SMS с предложением уточнить персональные данные абоненты «Билайна» начали получать еще летом. Родственнице одного из сотрудников Business FM сообщения приходили раз в две недели на протяжении нескольких месяцев, пока она не зарегистрировала номер на себя. Потом рассылка прекратилась.

    В МТС сообщили, что подтвердить свои данные можно удаленно, в личном кабинете на сайте оператора. Получить оперативный комментарий «Мегафона» не удалось. Позднее ситуацию прокомментировали в Tele2:

    Антон Кондратов коммерческий директор «Tele2 Москва» «В связи с требованиями «закона Матвиенко», обязывающего отключать от услуг связи абонентов, личность которых не удалось подтвердить, Tele2 информирует своих абонентов через SMS о необходимости проверить данные, чтобы не допустить отключения от сети. Пользователи, получившие такое сообщение, должны обратиться в салон связи Tele2 с паспортом для сверки информации. Поправки в закон нацелены на то, чтобы сделать процесс распространения SIM-карт более цивилизованным, избавляя рынок от недобросовестных перепродавцов. Кроме того, эта процедура играет значимую роль для самого абонента: сегодня мобильный телефон стал не только средством связи, но и целой экосистемой цифровых решений, когда к номеру телефона привязываются банковские карты, аккаунты в социальных сетях, личные кабинеты госуслуг, ФНС, ПФР и другие значимые сервисы. В этих условиях безопасность персональных данных и идентификация номера телефона с его владельцем особенно важны, что и должны обеспечить операторы связи».

    Какой смысл в проверках данных абонентов? Мнение руководителя компании Wooden Shark Дмитрия Гориловского:

    Дмитрий Гориловский руководитель компании Wooden Shark «Какие-нибудь ответственные люди в органах проснулись, почесались и сказали: «Ой, надо наводить порядок». Я думаю, это больше связано с внутренними движениями внутри ведомств, где кто-то должен перед кем-то отчитаться. На самом деле, практической ценности никакой, потому что какой смысл ловить злодеев, усложнять жизнь всем, если можно поехать в любую страну ближайшего зарубежья и купить гостевую симку без паспорта и использовать ее в роуминге для своих злых целей? Способов обойти легально закон о предоставлении паспортных данных при покупке SIM-карты миллион».

    Как известно, строгость российских законов компенсируется необязательностью их исполнения. Возможно, через какое-то время волна проверок данных клиентов операторов связи спадет.

    Если же номера и вправду начнут блокировать, придется, видимо, подтверждать свои данные. Слишком много сейчас завязано на номер мобильного. Вряд ли кто-то захочет хотя бы на день остаться без доступа к соцсетям, мессенджерам или интернет-банку.

    Мои свежие статьи и заметки

    Мегафон требует посещения офиса для «переноса паспортных данных из одной строки в другую» (!)

    « previous entry | next entry »
    Mar. 13th, 2015 | 10:16 am

    Не так давно Мегафон окончательно спелся интегрировался с компанией QIWI и от «скромных» 5,6% комиссии при транзакциях в системе QIWI с привлечением лицевого счета вашего номера у Мегафона перешел к полностью беспроцентным транзакциям. По идее, это всё очень клёво, но пока порадоваться не удалось ни разу.
    Обновив QIWI Wallet после этого знаменательного события до версии с полной поддержкой лицевого счета Мегафона, я первым делом попытался проверить, как же теперь работает беспроцентное пополнение счета QIWI со счета Мегафона? Как обычно, пробую сделать платеж. Мне тут же приходит «защитная» SMS-ка от Мегафона, с просьбой ввести код подтверждения, я ввожу этот код, отправляю подтверждение и. получаю почти сразу еще одно SMS вот такого содержания:

    «Платеж не прошел. В предоставлении услуги отказано. Необходимо уточнить паспортные данные. Для этого обратитесь в офис Оператора. Ближайший офис *123# Пополнение QIWI Wallet: 79xxxxxxxxx. Сумма xx руб.»

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Я сразу не понял такого юмора, ведь я пользователь QIWI с подтвержденными данными (не аноним!). Думал это козни QIWI, но как бы не так! Звоню в службу поддержки Мегафона для выяснения причин происходящего.
    Там отвечают буквально следующее.
    Вам необходимо явиться в наш ближайший офис, так как ваши паспортные данные «внесены не в ту строку» (!). Шокированный донельзя, я резонно спрашиваю, а нельзя ли просто взять эти уже более 10 лет имеющиеся у вас данные и перенести в «нужную Вам строку самостоятельно»? Мне отвечают, что порядок таков, что нельзя, и мне надо лично явиться в офис Мегафона для «перенесения данных из одной строки в другую».
    Пожалуй, в этом году это самый феерический отжиг со стороны сотового оператора, который мне пока что встречался.

    Как подтвердить паспортные данные мегафон
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here