Как забрать посылку за другого человека

Получение отправлений

Простые письма, открытки и небольшие бандероли доставляют в почтовый ящик получателя.

Заказные письма почтальон приносит на дом и вручает адресату под роспись при предъявлении удостоверения личности. Если адресата нет на месте, почтальон оставляет в почтовом ящике извещение и возвращает письмо в отделение.

Посылки и другие регистрируемые отправления можно получить в отделении или заказать доставку на дом.

Чтобы получить отправление в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.

Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность. Доверенность от физического лица может быть удостоверена:

  • Нотариально. По таким доверенностям могут предоставляться все виды услуг почтовой связи.
  • Организацией, в которой доверитель работает или учится, администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. По такой доверенности нельзя получить отправления с объявленной ценностью.

Удостоверить доверенность на получение почтовых отправлений может начальник отделения почтовой связи. Для этого адресат должен лично обратиться в отделение почтовой связи, в котором будет производиться выдача отправлений, с доверенностью и документом, удостоверяющим личность.

Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя или иного лица, уполномоченного на это право в соответствии с законом и учредительными документами.

Если у вас нет ни извещения, ни трек-номера, при предъявлении удостоверения личности можно попросить сотрудника Почты найти отправление по имени и адресу, на которые оно отправлено.

Порядок действий в ситуации, если вашу посылку получил другой человек

Доставка товаров, особенно заказанных в интернет-магазинах, производится в большинстве случаев почтой, ведь это сравнительно недорогой и быстрый способ получить собственные вещи. Обычно процедура доставки и получения проходит без проблем, но что делать в ситуации, когда посылку получил абсолютно другой человек, стоит разобраться подробнее. Таких случаев не очень много, поэтому клиенты могут теряться при возникновении подобной проблемы, ведь товар, по сути, утерян, и это не вина продавца.

Что делать, если вашу посылку на почте выдали другому человеку

При желании получить или отследить отправление человек может обнаружить, что его груз был выдан, хотя сам клиент не мог получать коробку или пакет. Это могло произойти по причине невнимательности сотрудников и путаницы либо же целенаправленной махинации со стороны представителей почтового отделения. Если трек-номер при проверке показывает, что посылку получил другой человек, желательно лично посетить отделение, чтобы удостовериться в том, что ее действительно выдали. В системе отслеживания иногда могут происходить сбои, которые приводят к неверному отображению информации.

Но если действительно сотрудники отделения говорят, что отправление было получено, необходимо начать разбирательство. Прежде всего, составляется претензия в Почту России, в которой указывается, когда, у кого, куда и на какое имя заказывался товар. Также не помешает приложить копию квитанции с верным адресом и данными клиента, если таковая имеется. На одном экземпляре претензии должны поставить отметку о принятии и отдать его клиенту.

Важно! Рассмотрение этого документа занимает максимум два месяца, параллельно можно обратиться к заведующему отделением, который обязан отреагировать на жалобу. Если получивший человек оставил свои контакты, можно попробовать связаться с ним, и в случае адекватного общения есть возможность получить посылку обратно. В противном случае необходимо дождаться ответа почты, и если она не готова возместить ущерб, остается только подавать в суд.

Удастся ли получить содержимое посылки обратно

Если клиент подаст заявление на розыск посылки и другой человек, получивший ее вместо изначального адресата, будет найден, то, с большой долей вероятности, товары из отправления вернутся. Обязательно следует проверить комплектность и наличие всех товаров, если чего-то не хватает, об этом нужно сообщить, в противном случае можно обращаться в полицию с заявлением о краже.

Обычно обращения на «горячую линию» хватает, чтобы товар нашли и вернули, но тут важно указание ценности отправления и наличие описи содержимого. Указать нужно, что Почта России в лице определенного отделения отдала посылку другому человеку, при этом чем больше деталей будет прописано в документе, тем больше надежды на благоприятное решение ситуации. Если описи нет, то установить, что находилось внутри посылки, будет невозможно, и возврат содержимого останется невыполнимой задачей.

Возможно ли получить денежную компенсацию

Любая почтовая служба предусматривает страхование отправлений, предусматривающее, что в случае утери, кражи или порчи посылки, клиенту возмещают стоимость содержимого. Для этого обязательно нужно делать опись содержимого, а если товаров внутри несколько, напротив каждого необходимо указывать стоимость и количество. Объявленная стоимость указывается во внутренней базе почты, и впоследствии именно из этого размера определяется сумма возмещения.

Для этого пишется заявление в почтовую службу, где отдельно указывается просьба возместить нанесенный ущерб. Далее почта сама проводит розыск отправления, и если вернуть его невозможно, ею выплачивается денежная компенсация в размере, указанном отправителем.

Полезные советы

Если фактический получатель посылки установлен, но возвращать содержимое отказывается, либо отсутствует его часть, нужно требовать материальной компенсации. На такое предложение тоже может поступить отказ, и вполне логично, что в этой ситуации можно обратиться в полицию с заявлением о краже или мошенничестве. Поскольку личность ошибочно получившего посылку установлена, полиции останется только выяснить детали происшествия.

Чтобы избежать такой ситуации, при ожидании посылки, особенно из за рубежа, по возможности следует заранее предупредить сотрудников почты об ожидаемом получении. Они будут готовы к приходу груза и не станут выдавать ее никому, кроме владельца. В любом случае, следует регулярно отслеживать поступление посылки и в случае подозрительных статусов сразу обращаться на почту.

Читайте так же:  Какие депутаты имеют неприкосновенность

Периодически возникают ситуации, когда на почте отдали посылку другому человеку, хотя сотрудники обязаны проверять паспорта клиентов перед передачей груза. Если такое произошло, сразу необходимо написать претензию с требованием найти отправление или возместить ущерб, при отказе можно подавать заявление в суд, приложив официальный ответ и квитанции. В этой ситуации главное – не паниковать и сразу обращаться за решением ситуации, чтобы не потерять деньги и товары.

Можно на почте получить посылку за другого человека? Что для этого нужно?

Да, можно получить на почте посылку или другое отправление за другого человека. Для этого нужно оформить доверенность (привожу бланк), заверив ее либо у нотариуса, либо по месту работы. За почтовым отправлением нужно прийти с извещением на посылку, доверенностью и паспортом.

Да, такая возможность есть.

Для того чтобы человек мог получить посылку вместо другого человека, необходима нотариально завершённая доверенность, где указывается доверительного и лицо которому доверяют получение посылки. Так же а доверенность вносятся паспортные данные обеих сторон.

Придя на почту, доверенное лицо должно показать данный документ, а так же предъявить свой паспорт для подтверждения личности.

В маленьких городах все немного проще. По личному опыту могу сказать, что у нас на почте достаточно рукописной доверенности (без заверения нотариуса) и копии паспорта доверителя, а так же паспорта получателя посылки.

  1. Доверенность от получателя посылки, выписанная на ваше имя, заверенная нотариально нотариусом или органом государственной власти местного или муниципального управления (сельсовет, горсовет).
  2. Документ с фото, удостоверяющий вашу личность.

Так как пункт №1 достаточно напряжен. (Необходим поход вас и получателя к нотариусу, если нотариус не государственный — это еще дополнительные растраты на оплату услуг нотариусу), — следовательно, проще самому получателю забрать свою посылку.

На почте России предусмотрена возможность получения посылки другим лицом, которое не является адресатом. Чтобы получить посылку, бандероль, заказное писььмо за другого человека необходимо иметь доверенность, которая должна быть нотариально заверена.

Выглядит она так:

То данный способ выдачи и получения почтовых отправлений является незаконным и я бы не советовала им пользоваться во избежании возникновения ряда проблем.

На самом деле на Почте России достаточно строгие правила к выдаче посылок, и она должна выдаваться только получателю. Чтобы посылку получил другой человек, ему необходимо получить нотариальную доверенность. Эта доверенность потребует визита к нотариусу и материальных затрат, поэтому проще самому сходить.

Если говорить про посылки с Алиэкспресса, то теперь можно ничего не заполнять, а тебе приходит код на телефон и ты его говоришь оператору на почте. Здесь посылку может получить другой человек, важно знать только код.

Бывает так, что по каким-то причинам, адресат не может получить посылку.

Получить за другого можно, правда нужно к этому основательно подготовиться. У вас должна быть доверенность на получения посылки, официально заверенная нотариусом.

Также вам не выдадут посылки без паспорта.

Без доверенности вам посылку не имеют права отдавать.

Но мне к примеру отдавали посылку свекрови, правда я принесла ее паспорт и свой, фамилии у нас одинаковые, к тому же работник почты оказался знакомой мне так что выдали без проблем.

Если говорить о полностью законной возможностью на получение посылки за другого человека, то это только доверенность от получателя.

Сотрудникам почты запрещено выдавать посылку или письмо какому-то третьему лицу, получить ее может только указанный адресат.

Бланк о доверенности на получение посылок или любой другой корреспонденции можно скачать в интернете или попросить бланк на почте, заполнять надо самостоятельно и только от руки.

В этой доверенности должна быть точно указана фамилия, адрес и все данные паспорта, а также обязательная прописка.

Но иногда посылку на почте вполне можно получить и без доверенности, обычно это происходит если ваша фамилия и получателя одинаковые и вы являетесь родственниками.

Как забрать посылку за другого человека

Получение регистрируемых почтовых отправлений, в число которых входят посылки, заказные и ценные письма и бандероли, производится в отделениях почтовой связи. При стандартной процедуре вручения получателю необходимо предъявлять документ удостоверяющий личность (в большинстве случаев – это паспорт), а также заполнить бумажное извещение (специальный почтовый документ ф. 22). Но с недавнего времени клиенты Почты России обзавелись возможностью получать РПО по новой технологии: без заполнения бланков и предъявления документов.


В начале 2018 года Почта России запустила новый проект – упрощенная форма вручения по СМС. Данный проект направлен на сокращение времени обслуживания каждого клиента. Отныне получателю больше не нужно будет тратить время и заполнять бумажные извещения, а также предъявлять паспорт. Получить посылку или, скажем, заказное письмо адресат сможет, назвав оператору несколько цифр из кода, который придёт на номер мобильного телефона.

На данный момент упрощенная форма вручения по СМС доступна для жителей Москвы, Подмосковья и некоторых других регионов РФ. В будущем такая возможность появится у всех жителей России.

Обязательно стоит отметить, что безбумажная выдача предусмотрена только для отправлений, которые не требуют оплаты. То есть если на ваше имя пришла посылка с наложенным платежом, то пока что данный способ не подойдет. Хотя возможно, что в ближайшее время получить по упрощенной форме можно будет и отправления с наложенным платежом.

Как это работает

Новым сервисом безбумажной технологии получения посылок может пользоваться любой клиент Почты России. Разумеется, при условии, что в вашем регионе данный проект уже запущен.

Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо явиться в отделение почтовой связи и заполнить специальную регистрационную форму, где необходимо указать свои паспортные данные и личный номер мобильного телефона. Регистрационная форма предоставляется бесплатно по просьбе клиента. Важно: при передаче заявления оператору нужно будет предъявить свой паспорт.

Читайте так же:  Акт списания испорченного товара образец

В дальнейшем, чтобы получить посылку, получателю необходимо:

  • явиться на почту и назвать оператору трек-номер отправления или свой зарегистрированный в системе номер телефона, или свою фамилию;
  • дождаться получения SMS с кодом, который нужно сообщить сотруднику, обслуживающему вас;
  • забрать почтовое отправление.

Недостатки получения посылок по СМС

В теории, да и в большинстве случаев на практике новая технология действительно облегчает жизнь, как получателей, так и работников почты. Основное преимущество для адресата – получить посылку или письмо можно без предъявления паспорта, который может не всегда оказаться под рукой.

Тем не менее, у сервиса есть ряд недостатков.

Во-первых, СМС-сообщение с кодом подтверждения не всегда приходит моментально. В некоторых случаях бывают небольшие временные задержки, а в редких случаях СМС не приходят вообще.

Во-вторых, почтовая программа, в которой работают сотрудники Почты России и через которую производится всё оформление при выдаче РПО, в редких случаях может давать сбои (иногда из-за неопытности самих работников).

Если по какой-то причине человек не может получить СМС с кодом, а паспорта в этот момент при себе не имеет, то оператор выдавать РПО не в праве.

Как забрать посылку за другого человека

Согласно Правилам оказания услуг почтовой связи (ПОУПС) получить регистрируемое почтовое отправление (РПО) может либо непосредственно сам адресат, на чье имя были направлены посылка, письмо или денежный перевод, либо его законный представитель.

Законный представитель — лицо, уполномоченное совершать определенные действия за другого гражданина. В нашем конкретном случае законный представитель должен быть наделен правом на получение почты вместо адресата. Наделить таким правом адресат может любого человека на основе доверенности.

Получить посылку или письмо за другого человека на Почте России без оформления доверенности нельзя, даже при условии, что у потенциального получателя есть паспорт адресата. Наличие каких-то родственных связей в данном случае роли не играют. Поэтому забрать посылку или заказное письмо за мужа, жену, отца или другого родственника – нельзя! Естественно на практике случаи, когда оператор выдает РПО другим людям – нередки. В небольших городах и селах работники Почты России часто нарушают правила (ПОУПС) и выдают почтовые отправления родственникам.

Единственный правомерный случай, когда необязательно оформлять доверенность на получение – если адресатом является несовершеннолетний человек, еще не получивший паспорт (то есть дети до 14 лет). В этом случае забрать РПО за ребенка может один из родителей при условии, что в паспорте есть соответствующая отметка о ребенке. Если такой отметки нет, то выдача РПО будет осуществляться также родителю, но уже по свидетельству о рождении, в котором указаны данные родителей, и паспорту отца или матери.

Как написать доверенность: образец

Доверенность на получение почты как от физического, так и от юридического лица, пишется в свободной форме. Каких-то жестких требований к ее оформлению нет, поэтому искать и распечатывать какие-то специальные бланки – не обязательно.

Видео (кликните для воспроизведения).

Документ должен содержать следующие данные:

  • ФИО доверителя (человека, который является адресатом почтового отправления и выписывает доверенность, дающую право получить посылку или письмо другому человеку) ;
  • ФИО и паспортные данные уполномоченного представителя (человека, который будет уполномочен производить определенные действия за доверителя);
  • список полномочий (например, возможность получить РПО с определенным трек-номером);
  • дата написания;
  • ФИО и подпись (печать) удостоверяющего доверенность лица.

Доверенность может быть:

  • разовой (дает право уполномоченному лицу совершить какую-то одну операцию: например, получить посылку с определенным почтовым идентификатором);
  • многоразового использования (дает право совершать определенные действия в какой-то промежуток времени, указанный в документе).

Как уже было отмечено выше, написать доверенность можно в свободной форме: «от руки» или напечатать текст на компьютере, а в дальнейшем распечатать. Образец самописного документа ниже:

Также можно скачать на компьютер уже готовый типовой бланк, распечатать его, а затем вписать все необходимые данные: скачать .doc. Прежде, чем распечатывать данный бланк, обратите внимание на список полномочий представителя доверителя. По своему усмотрению в данный список вы можете внести собственные правки.

Как удостоверить (заверить) доверенность

Согласно п.3 ст.185.1 ГК РФ доверенность на получение корреспонденции может быть удостоверена бесплатно:

  • организацией, в которой доверитель работает или учится;
  • администрацией лечебного учреждения, в которой доверитель пребывает на лечении.

Документ, заверенный таким способом, дает право получать только простые и заказные почтовые отправления!

Для получения ценных почтовых отправлений (к ним относятся письма, бандероли, посылки с наложенным платежом) доверенность должна быть удостоверена нотариально или оформлена и заверена непосредственно в отделении почтовой связи (ОПС).

Как получить посылку за другого человека по доверенности?

Как известно, посылки из Китая могут идти к получателю в России достаточно долго. Для магазина Джум срок ограничен 75 днями, после чего покупатель имеет право оформить возврат денег на карточку. Забрать заказ можно в ближайшем почтовом отделении, предъявив уведомление и паспорт, но данная операция не всегда удобна и возможна по нескольким причинам. Получатель может находиться в отъезде или по причине плотного рабочего графика не успевать на почту. В этом случае забрать пакет с заказом может кто-то из родственников или друзей, если вы знаете, как получить посылку за другого человека.

Какие условия необходимо соблюдать, что забрать чужую посылку?

Многие думают, что сотруднику почтового отделения достаточно предъявить паспорт получателя. Это не так, поскольку по закону получить посылку другого человека можно только по подписанной им доверенности. При этом очень важно соблюдать все мелкие детали, чтобы бандероль не осталась на складе:

  • Образец заявления для доверенности можно скачать через интернет, но лучше лично получить на почте.
  • При заполнении указывают все требуемые данные, особенно внимательно сверяя их с паспортом.
  • Обязательно пишут дату оформления заявления (число, месяц и год) прописью, а не цифрами или сокращенно.
  • Уточняя, как получить посылку за другого человека, обязательно впишите в нужную графу именно слово «Посылки», поскольку это могут быть заказные письма или другая личная корреспонденция.
  • Указывают также срок действия документа (1 раз, месяц, год).
Читайте так же:  Подать заявления на усн на 15 процентов

После того, как доверенность была оформлена, ее необходимо обязательно заверить. Сделать это можно нескольким способами. Самым лучшим является печать и подпись нотариуса, но за нее понадобится заплатить около 1 тысячи рублей. Имеет смысл заверить нотариально документы в том случае, когда посылки приходят на имя пенсионера или человека с ограниченными возможностями, который не может сам ходить на почту.

Более простым и доступным является способ заверения по месту работы получателя (в отделе кадров), или по месту жительства в ЖЭКе. Свою подпись может поставить и начальник почтового отделения, которому вмещены данные полномочия. Если же получатель находится в больнице, и вы не знаете, как получить посылку на почте без паспорта, обратитесь с доверенностью к главному врачу лечебного учреждения. Он также имеет право заверить документ. Иногда такую посылку придётся получать на почте без извещения.

Как получить посылку за другого человека по доверенности без очередей?

Лучше всего, если вы заранее заполните все необходимые документы: доверенность с печатью и бумаги на получение посылки. В нужный момент на почте может не оказаться ручки или время работы будет заканчиваться. Обязательно возьмите с собой документ, удостоверяющий личность — без паспорта (по правам или военному билету) посылку за другого человека вам не отдадут. Учтите, что самый большой наплыв клиентов отмечается в утренние часы и вечером, поэтому, если имеется такая возможность, заказ с интернет-магазина Джум лучше забрать по доверенности в середине дня.

Как получить посылку на почте за другого человека

Иногда случается так, что посылка, которую вы очень ждете, приходит аккурат в то время, когда вы не можете ее забрать. Уезжаете надолго из города, много работаете или не имеете возможности дойти до отделения почты – ситуации могут быть разные. Но посылку кто-то же должен забрать. Там, возможно, оплаченная покупка или ценный подарок, да хоть любая вещь.

Общие правила

Сотрудники почтовых отделений не имеют права отдавать письмо, посылку и прочую корреспонденцию третьему лицу. Получить заветный конверт может только указанный получатель. Это указано в официальных документах, и, если работник почты поступит иначе, это попадет в зону его ответственности. Его работодателем могут быть предприняты соответствующие меры, чтобы нарушения не повторялось.

Доверенность на получение посылки

Единственный, предусмотренный законом, способ получить посылку за другого человека – иметь от него доверенность на свое лицо. Такая доверенность может быть оформлена на любого человека физическим или юридическим лицом. Вместе с этим письменным удостоверением, доверенное лицо сможет получать почтовые отправления за того, с кем заключено соглашение. Такие правила предусмотрены статьей 185 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Бланк для Доверенности на получение почтовых отправлений и корреспонденции можно получить в отделении Почты России, скачать в Интернете и заполнить самостоятельно, а также написать от руки. Для того чтобы доверенность была действительна, и вы могли по ней получить приходящую почту для другого человека, нужно учесть несколько несложных моментов, отсутствие которых сделает документ недействительным.

Сотрудник почтового отделения должен суметь по этому документу опознать личность как предписанного получателя посылки, так и личность доверенного лица. Поэтому в нем должны быть указаны верные фамилия, имя и отчество каждого из них, дата рождения, серия, номер, дата и место выдачи паспорта и сведения о месте регистрации. Для иностранных граждан документом, удостоверяющим личность, могут стать вид на жительство, временное свидетельство о регистрации или паспорт с визой. Благодаря этим сведениям, сотрудник Почты идентифицирует личность доверителя и доверенного лица, и сможет, не нарушая закон, выдавать посылку. При получении почтовых отправлений по такой доверенности, разумеется, нужно иметь с собой указанный в ней документ.

Если доверитель – несовершеннолетний, то вместо него доверенность должны оформить его официальные представители – родители или опекуны.

Помимо личных данных, в доверенности должна быть указана дата составления документа. Без нее, согласно Гражданскому Кодексу Российской Федерации, документ не несет за собой никакой юридической силы, и человек с ней не обладает никакими правами получения почты вместо законного получателя. При этом наличие даты истечения срока действия доверенности не является обязательным. Согласно той же статье Гражданского Кодекса, документ без указанного срока действителен один год.

Также из документа должно быть понятно, какие именно права вверяются доверенному лицу. Это могут быть абсолютно все почтовые отправления, пришедшие за указанный в документе срок, так и какой-то один тип, например, заказное письмо или посылка. Здесь же нужно указать отделение, в котором доверенному лицу предстоит забирать отправления.

В конце доверенности должны стоять подписи людей, заключивших договор, и расшифровки – фамилия, имя и отчество полностью. При этом под подписью заверителя должно стоять слово «удостоверяю».

Это слово – единственное заверение, необходимое для этого документа, идти с ним в нотариальную контору и там ставить печать не обязательно. Согласно Гражданскому Кодексу, этот документ не входит в список тех, которые непременно должны быть созданы без нотариального удостоверения.

Этот документ можно оформить сразу на нескольких лиц. В таком случае можно будет разные права передать разным людям, а не все только одному лицу. В некоторых ситуациях это может быть необходимо.

Корректно и полно составленное поручение – залог того, что вы сможете получить посылку за другого человека и не ввяжетесь в неприятную ситуацию в почтовом отделении.

Допустим ситуацию, в которой вы должны получить посылку за своего друга.

Читайте так же:  Квартира переоборудована без разрешения

В правильно составленной доверенности для получения должны стоять:

  • Дата составления документа (дата подписи).
  • Личные данные доверителя, то есть вашего друга.
  • Ваши личные данные.
  • Права, которые вам предоставляет ваш друг и номер отделения Почты.
  • Срок действия документа (необязательно).
  • Подписи ваша и вашего друга с полными расшифровками.
  • Слово «удостоверяю» под подписью доверителя.

Получение посылки без доверенности

Хоть законом и не предусмотрено допустимых случаев получить почтовые отправления за другого человека без соответствующего документа, иногда все-таки удается это сделать. Вероятнее всего получить почту, если вы и получатель – близкие родственники и ваши фамилии совпадают. Если вы сумеете доказать, что вы являетесь близким человеком получателю, некоторые сотрудники могут отдать вам посылку под свою ответственность.

Это, впрочем, не входит в их прямые обязанности и может быть наказуемо, поэтому поднимать шум и ругаться в отделении не стоит. Лучше спокойно оформить доверенность (что можно сделать и дистанционно) и получить отправление законным путем.

Получать отправления без извещений и паспорта теперь можно на почте по всей стране

Клиенты Почты России по всей стране теперь могут получать свои посылки и заказные письма, не требующие оплаты, с помощью простой электронной подписи. Процесс выдачи отправлений с помощью этой технологии занимает не больше 1 минуты.

Сервис предоставляется бесплатно на основании регистрационной формы, заполненной на официальном сайте Почты России pochta.ru/support/office-services/sms-registration или в почтовом отделении. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Для подтверждения личности клиенту будет необходимо однократно предъявить оператору паспорт.

После оформления заявления клиенту больше не придется заполнять бумажные извещения. Теперь при получении посылки потребителю необходимо просто назвать оператору свое ФИО или трекинг-номер отправления, чтобы сотрудник отделения нашел его в базе. После этого клиент называет свой номер телефона, на который оператор отправляет код подтверждения. Получателю придет SMS-сообщение или Push уведомление (пользователям мобильного приложения Почты России) с кодом подтверждения, который необходимо назвать оператору почтового отделения для получения письма или посылки.

«Клиенту больше не нужно переживать, что он оставил дома паспорт и не может зайти за отправлением по дороге с работы. Ему также больше не нужно тратить время на заполнение извещений. Отследили свое отправление в мобильном приложении Почты России, получили push-уведомление о его поступлении в отделение, пришли, показали трек-номер, назвали код из SMS или push-уведомления в нашем мобильном приложении и забрали свое отправление», — рассказывает заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке Сергей Малышев.

Сама регистрация занимает всего несколько минут, но позволяет сократить в 5 раз время выдачи почты и отказаться от необходимости заполнения бумажных извещений и предъявления удостоверения личности. При этом ни вес, ни размер получаемой посылки значения не имеют.

Как забрать посылку с почты другому человеку

С каждым месяцем растет количество посылок, которые приходят в Россию из китайских интернет-магазинов. Покупатели заказывают смартфоны, одежду, гаджеты, предметы домашнего обихода. Далеко не всегда есть возможность своевременно прийти в почтовое отделение и забрать долгожданную новинку лично. Мешает работа, командировки, занятость, иные дела. В этой ситуации возникает вопрос, как получить посылку по доверенности на почте. Сложностей с этим не возникнет, необходимо только правильно оформить доверенность.

Может ли прийти за пакетом другой человек

Правила работы учреждения предполагают, что забрать отправление, адресованное конкретному гражданину, должен он лично, предъявив документ, удостоверяющий личность. Его данные нигде пока не фиксируются, но почтовым работникам это помогает удостовериться, что посылку получило именно то лицо, которому она адресована. Это позволяет избежать множества спорных ситуаций и судебных исков.

Таким образом, даже родственник или иное лицо, проживающее вместе с получателем и предъявившее квитанцию том, что бандероль пришла, получить ее не смогут. Единственным ответом на вопрос, как получить посылку на почте за другого, станет оформление доверенности. Подробнее о том, как взаимодействовать с почтовым отделением, можно прочитать на сайте ведомства, по адресу: pochta.ru/support/post-rules/receiving-sending

Внимание: Паспорт получателя, предъявляемый другим человеком, не станет заменой, так как другое лицо не имеет права на его использование.

Можно ли забрать отправление по доверенности

Документ, на основании которого можно передать любые полномочия, от продажи квартиры до получения выписки из домовой книги, доверенность, не требует сложного оформления и удостоверения. Составить ее можно за несколько минут, заверить — за полчаса-час. Работники отделения обязаны, изучив ее текст и найдя требуемое полномочие, выдать отправление, адресованное доверителю. Для того, чтобы забрать посылку с почты другому человеку, необходимо четко указать в документе, что ему поручено прийти в такой-то офис и получить пакет, пришедший в адрес доверителя.

При этом при себе необходимо иметь:

  • паспорт;
  • квитанцию (извещение) о том, что пакет пришел. Если его нет на руках, заменить документ можно трек-номером, желательно в виде распечатки с сайта ведомства, со страницы отслеживания посылок.

Важно: На почте могут попросить оставить им доверенность для отчетности, поэтому лучше иметь при себе ее копию, заверенную подписью получателя посылки.

Как оформить документ

Законодательство предъявляет определенные требования к оформлению полномочий на получение ценности для другого, их соблюдение поможет избежать спорных ситуаций и отказа в выдаче долгожданной покупки. Среди основных:

  • в документе должны быть подробно указаны Ф.И.О., паспортные данные и адреса получателя посылки и его доверенного лица;
  • необходимо вписать дату составления документа и место;
  • полномочия на получение бандероли или посылки должны быть прописаны очень четко, вплоть до трек-номера, если доверенность разовая, или боле обще, в формулировке «на получение всех посылок, адресованных Ф.И.О.», если предполагается многократное обращение за услугами учреждения таким образом;
  • необходимо четко вписать срок действия документа, по общему правилу он не должен превышать три года;
  • требуется указать, есть ли у поверенного право передоверия;
  • подпись получателя отправления должна быть не просто росписью, необходимо от руки полностью вписать фамилию, имя и отчество.

На заметку: Законодательство не запрещает оформление рукописного документа, но правила Почты требуют особого порядка его удостоверения. Это приведет к необходимости создать документ на компьютере и распечатать его.

Закон разрешает удостоверять документ различными способами, начиная от жилищно-эксплуатирующей организацией и заканчивая консульством, но ведомство на своем сайте ограничило эти возможности. Засвидетельствовать подлинность подписи гражданина, ожидающего свою покупку, могут:

  • нотариус. Это требует определенных расходов, поэтому полномочия необходимо оформлять на длительный период, на многократное получение посылок;
  • организация, в которой получатель учится;
  • по месту его работы. Заверение делается после подписи получателя, в формате «Подлинность подписи Ф.И.О. удостоверяю. Руководитель организации, роспись, печать компании».

Существенно: Если в посылке указана объявленная ценность, ведомство примет только нотариально удостоверенную доверенность. С точки зрения законодательства это является ограничением прав гражданина, но с крупнейшим в стране учреждением спорить трудно, а судебные тяжбы займут больше времени и сил, чем визит к нотариусу.

Какие сложности могут возникнуть

Решая задачу, как другому человеку получить посылку на почте, некоторые хотели бы ориентироваться на знакомство и дружеские связи. Считая, что работники почты знают, что по конкретному адресу проживают родственники и знают их в лицо, это характерно для небольших населенных пунктов, они выдадут отправление без формальностей. Не стоит рисковать, ведь персонал почты может смениться. Оформление полномочий займет несколько минут, но поможет избежать напрасных визитов в учреждение.

Читайте так же:  Архивная справка о прописке где получить

Составляя документ, необходимо избежать помарок, подчисток, зачеркиваний. Это приведет к тому, что в выдаче отправления будет отказано. Если посылка пришла с наложенным платежом, в доверенности обязательно дополнительно должно быть указано право на осуществление такого платежа, без этого его не примут.

Зайти в отделение и получить бандероль, письмо или иное отправление за знакомого или родственника не сложно. При этом нужно обратить пристальное внимание на оформление доверенности, это поможет избежать отказов.

Особенности получения посылки на почте за другого человека

Век цифровых технологий пока что не избавил нас полностью от почтовых отправлений. И не всегда имеется возможность получить бандероль самостоятельно. Существуют ли способы получить любую посылку на почте за другого человека или это совершено невозможно – попробуем разобраться.

О возможности получить получить посылку за другого человека

Согласно российскому законодательству и почтовым правилам, сотрудники Почты России не имеют права выдавать заказные и стандартные письма, а также бандероли и посылки лицу, не являющемуся получателем. Иными словами, если получатель – Иванов Иван Иванович, то и посылку забирает именно он. Причём, если отправление пожелает получить законная супруга или родитель, даже имея паспорт Иванова И.И. на руках, сделать этого они не смогут. Если же сотрудник все-таки выдаст почтовое отправление третьему лицу, это попадёт под его личную ответственность.

Как получить посылку по доверенности

Однако, все же существует способ получения бандероли третьим лицом при наличии у него доверенности на своё лицо, выданное от получателя. Иными словами, посылку за Иванова И.И. может получить лицо, на чьё имя он выдаст доверенность. Такой вид документа может быть оформлен на любого человека физическим или юридическим лицом. Такие правила закреплены ст. 185 ГК РФ.

Необходимый бланк доверенности легко получить непосредственно в почтовом отделении. Также бланк можно найти на просторах интернета и распечатать.

Правила оформления доверенности

Рассмотрим моменты, без которых доверенность будет недействительной. В документе строго прописываются полные сведения о фамилии, имени и отчеству обоих лиц и полные паспортные данные. Если одно из лиц является иностранным гражданином, то в качестве документа могут быть прописаны данные из вида на жительство, паспорта с визой или временного свидетельства о регистрации. Если доверителем выступает лицо, ещё не достигшее совершеннолетия, то вместо него документ должен быть оформлен официальными представителями ребёнка.

Обязательно нужно указать дату составления доверенности. Без неё, согласно ГК РФ, рассматриваемый документ не несет никакой юридической силы. Если срок действия документа не указан, то он действителен в течение 365 дней.

Важно! Не забудьте указать, какие именно права вверяются. К примеру, право на получение всех почтовых отправлений или какого-то одного указанного типа (заказного письма или бандероли). Также обязательно нужно указать адрес почты, в которой будут забираться отправления.

В конце официальной бумаги в обязательном порядке проставляются подписи обеих сторон, заключивших договор. Также рядом – расшифровки, а именно указана фамилия, имя и отчество лица полностью. Под подписью заверителя обязательно прописывается слово «Заверяю». Данное слово, или как его ещё называют «кодовое слово», – единственное заверение, которое требуется для рассматриваемого документа, обращаться с документом к нотариусу и дополнительно проставлять печать нет необходимости.

Как получить посылку за другого человека по электронной подписи по СМС-коду

Рассмотрим новый способ, введённый Почтой России сравнительно недавно, который позволяет получать бандероль без паспорта. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Почты России, оформить данную подпись. При непосредственном получении посылки сообщаете трекинг-номер, инициалы получателя, номер зарегистрированного телефона и СМС-код, который приходит на данный телефон непосредственно в процессе получения.

Позволяет ли данный способ забрать посылку без доверенности? Да, вам всего лишь нужно сказать тот самый код, который придёт на зарегистрированный лицом-получателем номер телефона. Иными словами, человек может сообщить вам код, и вы получите его отправление за него.

Подводя итоги

Резюмируя все вышеизложенное, можно сказать, что существуют два способа получения бандероли и различной корреспонденции за другого человека:

  • с помощью правильно оформленной доверенности;
  • с помощью нового способа – электронной подписи и СМС-кода.
Видео (кликните для воспроизведения).

Доверенность нет необходимости заверять у нотариуса, если она оформлена верно.

Как забрать посылку за другого человека
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here