Кто такой бизнес тренер и как им стать

Кто такой бизнес тренер и как им стать

В настоящее время каждый человек может услышать о таком понятии, как тренинги. Они проводятся на регулярной основе не только в крупных городах, но и в периферии, предоставляя всем желающим людям возможность эффективного обучения тем или иным навыкам. В связи с кризисом в стране актуальной является идея открытия собственного центра по тренингам.

Кто такой бизнес-тренер

Специалист по проведению тренингов – обычный человек, основное призвание которого заключается в передаче опыта менее опытным людям, предоставление полезных советов и сопровождение в первых шагах в сфере предпринимательства.

Обратите внимание: бизнес-тренер может выступать в качестве представителя консалтинговой фирмы, которая занимается обучением персонала, а являться представителем той или иной компании, достигшим успеха в своей сфере.

Бизнес тренер – это человек, к которому предъявляются определенные требования. Если вы рассчитываете на то, чтобы освоить это мастерство в совершенстве, необходимо усвоить тонкости работы. Требуемые навыки:

Особенности и преимущества профессии

Термин «тренер» знаком всем, особенно данная трактовка относится к сфере спорта: тренер по баскетболу, шахматам. Этот специалист занимается подготовкой студентов и школьников, в общем, всех учащихся, к различным соревнованиям, прививая базовые навыки и умения.

По сути, бизнес-тренер выполняет те же работы, только они направлены на участие не в соревновании, а в реальной предпринимательской деятельности. Специалисты способствуют быстрому обучению персонала, помогая оттачивать теоретические знания на практике. Профессия является юной в нашей стране, но постепенно набирает популярность. Она обладает массой преимуществ:

  1. Доходность бизнеса на уровне, поскольку у вас будет разнообразная и богатая клиентская база, а если качество оказываемых услуг будет высоким, вы получите надежное дело с достойным доходом.
  2. Новые возможности и перспективы развития. Если вы не планируете стоять на месте и рассматриваете для себя новые горизонты, необходимо обратить внимание на реализацию себя в сфере тренингов.
  3. Интересные знакомства. Традиционно, к вам на занятия будут приходить люди с уже сформировавшимся предпринимательским мышлением, и если вы «завяжете» контакт с ними, то это плюс новое полезное знакомство в вашу копилку.

Но перед тем как рассчитывать на все это, важно получить опыт ведения профессиональной деятельности, и узнать, как стать бизнес-тренером.

Сколько можно заработать на этом виде деятельности? Этот показатель сугубо индивидуальный, но коснувшись этой темы, можно рассчитывать хотя бы на примерные величины. Начальная отметка может составлять от 35 000 рублей в месяц для новичка и доходить до 150 000 рублей – для профессионала. Многое имеет зависимость от сферы деятельности и от региона проведения занятий. Если работать на удаленной основе, то размер заработка может быть значительно больше.

Способы: как стать тренером по бизнесу

Можно выделить несколько основных методов, которые позволят с самого нуля стать бизнес-тренером высокого уровня и привлекать на свои занятия много людей.

На первом этапе нужно найти хорошего наставника. Ведь именно обучившись тонкостям и навыкам у гуру своего дела, можно добиться колоссального результата в данной сфере. Давайте рассмотрим, где можно пройти обучение, чтобы стать бизнес-тренером. Обратиться в специализированные высшие учебные заведения. Но минус в том, что обучение длится слишком долго, а стоимость может превышать среднюю. Поэтому лучше всего самостоятельно обратиться в школы тренеров по бизнесу, в которых будут предложены не только теоретические знания, но и практические навыки.

Самообразование – важный этап обучения. Потребуется прочесть не одну книгу по бизнесу, которая даст представление о текущей экономической ситуации в регионе, потребуется обучение психологии. Плюс метода – минимум затрат, самостоятельный поиск материалов для обучения. Минус – большие временные затраты, необходимость систематизации полученной информации.

После обучения можно попроситься в помощники своему наставнику, который откроет перед вами тонкости вашей профессии и обучит требуемым навыкам. Плюсы метода обучения заключаются в возможности применения теоретических знаний на практике, недостатки – в высокой стоимости занятий.

Обратите внимание: использование хотя бы одного из этих способов позволит вам стать профессионалом в своей области. Но эффективный результат вы получите при совместном использовании всех трех методик.

Советы от профессионалов

Как мы убедились, профессия бизнес-тренер требует определенных знаний и навыков. Но есть еще некоторые советы, которые пригодятся новичкам в процессе обучения на коуча. Главное – это проведение постоянной работы над собственным образованием. Каждая услышанная мысль, идея и личный опыт должны быть проанализированы. Каждая отдельная ситуация должна вести к формированию определенных выводов. После прохождения платного курса не стоит считать, что вы уже настоящий профессионал: такое мнение всегда ошибочно.

Очень важно при планировании деятельности научиться мыслить аналитически и стратегически, не бояться чего-то нового и неизвестного. Открытость и целеустремленность – это базовые качества каждого тренера. Вырабатывание ответственности и веры в себя также важны. Еще одно ключевое стремление – это умение правильно вести дискуссию, не допускать конфликтов и перехода на личности.

Тренеров достаточно много, но по-настоящему профессиональных и запоминающихся – единицы. Если вы хотите войти в их клан как можно быстрее, необходимо постоянно вести работу над собственным имиджем. Не нужно набирать большое количество заказов только ради денег. В первую очередь – настройтесь на совершенствование себя, и уже потом – на получение прибыли. Главное – иметь любовь к своей работе.

Как стать бизнес тренером с нуля?

Профессия бизнес тренер имеет множество преимуществ. Это высокая зарплата, интересные знакомства и, конечно же, постоянное саморазвитие. Как стать бизнес тренером вы узнаете из этой статьи.

Особенности профессии

Такой термин, как тренер, знаком практически всем. Это специалист, который готовит спортсменов к соревнованиям. Он занимается их обучением, а также помогает развивать физические навыки и умения. Это касается и бизнес-тренеров. Только они тренируют начинающих предпринимателей, а не спортсменов. Специалисты помогают владельцам компаний обучить персонал и улучшить свои персональные навыки. Это молодая профессия, но, несмотря на это, она уже достаточно востребована.

Читайте так же:  Как узнать сумму налога через госуслуги

Специалист по тренингам — это человек, который делится своим опытом и дает полезные советы. Он может быть представителем консалтинговой компании, которая занимается обучением персонала или бывшим торговым представителем, который сумел достичь успеха в своей профессии.

Необходимые навыки

Специалист должен уметь грамотно выражать свои мысли. Множество бизнесменов, которые сумели добиться больших успехов в торговле не могут объяснить на профессиональном уровне, как они это сделали. Поэтому перед тем как стать бизнес тренером по продажам, им приходится проходить специальное обучение.

Этапы проектирования корпоративного тренинга

Разрабатывайте самостоятельно программы тренингов. Если вы решили, хочу стать бизнес тренером, необходимо научиться составлять методические материалы, по которым будет проводиться обучение. Кроме того, понадобится графический материал для наглядной иллюстрации ваших слов.

Чтобы предоставлять услуги бизнес тренера, следует научиться оценивать уровень ученика и правильно определять его слабые и сильные стороны. Это поможет понять, на что сделать упор в обучении, а что можно оставить на втором плане.

Настоящий профессионал должен вызывать доверие у слушателей, а также уметь грамотно управлять дискуссией и всем обучающим процессом. Особое внимание следует уделить языку жестов. Человек, который грамотно формулирует свои мысли и вызывает энтузиазм у обучающихся, сможет достичь больших успехов в этой профессии. Умение убеждать, уверенность в своих силах, коммуникабельность и позитивный настрой – это главные качества, которыми должен обладать специалист.

Существует несколько способов, как стать бизнес тренером с нуля:

  • Ищем наставника;
  • Занимаемся самообразованием;
  • Становимся помощником наставника;
  • Поступаем в специальное учебное заведение.

Заниматься самообразованием может любой человек, который имеет опыт работы, например, в маркетинге. В таких специалистах нуждаются практически все компании.

Плюсы самообучения:

  • Небольшие финансовые затраты;
  • Самостоятельный поиск подходящих учебных материалов.

Недостатки:

  • На самообучение придется потратить много времени;
  • Систематизация разрозненной информации;
  • Отсутствие обратной связи с наставниками.

Намного проще заплатить деньги наставнику и пройти у него обучение. Он откроет вам все секреты, как стать хорошим бизнес тренером и обучит тонкостям профессии. Стоят такие услуги недешево, но экономить на обучении нельзя, поскольку от этого во многом зависит ваш личностный и профессиональный рост. Используя индивидуальный подход, вы получите максимум полезных знаний. Наставник поможет вам с поиском места работы и проведением первых тренингов.

Если вам не позволяют финансовые возможности заплатить за обучение, можно попробовать устроиться на работу в качестве помощника к профессионалу. В таком случае вам придется самостоятельно систематизировать свои знания. Их качество будет во многом зависеть от компетенции вашего «учителя».

В специализированных учебных заведениях, которые занимаются подготовкой бизнес тренеров, предлагают занятия в виде тренингов, то есть в той форме, в какой будущие специалисты будут проводить свои уроки.

Преимущества обучения:

  • Информация подается в простой и понятной форме, поэтому вы можете быстро усвоить материал;
  • Групповые тренинги позволяют делиться опытом и находить новые идеи;
  • За короткое время вы сможете получить бесценный опыт и огромную базу знаний.

Недостатки:

  • Высокая стоимость;
  • Длительный учебный курс.

Какой способ обучения бизнес тренеров подходит вам больше всего, решайте сами. Самое главное – постоянно развиваться, не останавливаться на достигнутом. Для этого нужно регулярно посещать тематические семинары и читать соответствующую литературу.

Сколько зарабатывает начинающий бизнес тренер? Минимальная зарплата такого специалиста 35 тыс. рублей. Профессионалы зарабатывают до 100 тыс. рублей. Доход во многом зависит от региона, в котором работает специалист, а также от его опыта и знаний. Если работать как фрилансер, заработок может быть гораздо больше. Специалист, состоящий в штате компании, обычно получает около 65 тыс. рублей.

Преимущества и недостатки профессии

Самый главный недостаток профессии заключается в том, что даже самый лучший профессионал не может гарантировать, что его работа даст положительный результат. Все зависит от слушателя и от того, как он относится к обучению. В то же время от того, каких результатов достигнут ученики, во многом зависит заработок тренера и его репутация.

Главное преимущество профессии – это налаживание полезных связей с разными людьми. Благодаря этому многие профессионалы становятся руководителями крупных компаний или открывают собственное успешное дело. Поэтому на сегодняшний день, должность бизнес тренера, входит в группу самых прибыльных профессий.

Полезные советы новичкам

Научитесь стратегически мыслить и ответственно относиться к делу. Не отклоняйтесь от намеченных целей, верьте в команду и в успех, и у вас обязательно все получиться.

Не забывайте о своем имидже и репутации. Не стоит брать одновременно много заказов, чтобы заработать больше денег. Кроме доходов ваша работа должна приносить источники информации, а также полезные знакомства.

Теперь вы знаете, как стать бизнес тренером с чего начать свою профессиональную деятельность и что нужно сделать для того, чтобы достичь успеха. Не забывайте о том, что эта профессия требует постоянного саморазвития. Если вы будете любить свою работу и хорошо в ней разбираться, стабильный высокий доход вам обеспечен.

Как выбрать бизнес-тренера?

Как выбрать бизнес-тренера?

Прикольный вопрос! Особенно, когда отвечают на него тренеры. Давайте проинтервьюируем сотню… да, чего мелочиться, тысячу тренеров, и мы получим не более трех-четырех базовых точек зрения с тысячей различных оттенков. Мое мнение – одно из тысячи. И как все они, уверен, — имеет право на равноценное существование (заметьте, я это мнение не навязываю!).

Свою тренерскую карьеру я начал в 1994 году (тогда даже термина «бизнес-тренер» не было, а тренинги, в основном социально-психологические, только-только входили в норму, ломая старые стереотипы о методах обучения, образования и воспитания). Метод обучения «тренинг» и тогда, и сейчас предполагает (в массовом представлении) такую организацию занятия, когда обучаемый («объект», не побоюсь этого слова, обучения) приобретает определенные «полезные», или «необходимые», или «значимые» навыки и умения. При этом предполагается, что одни «умные люди» изобрели, или методом «научного тыка» освоили некие формы успешного поведения, а другие не менее «умные люди» предположили и постановили, что именно этими формами успешного поведения должны овладеть их подчиненные – менеджеры (в смысле «управленцы»), продавцы, логисты и прочие специалисты.

Читайте так же:  Акт списания масла на автомобиль образец

С точки зрения НЛП мысль не лишена логики. Действительно, если тот или иной человек научится вести себя так же, как лучший из представителей его вида деятельности, то можно с большой долей вероятности ожидать, что эти граждане станут такими же, или почти такими же успешными, как и вышеназванный лучший.

Исходя из этой посылки, девятьсот девяносто тренеров из тысячи прикладывают сумасшедшие усилия, чтобы «вдолбить» в головы и действия «объектов» те самые навыки, из которых складывается эффективное профессиональное поведение. А будут ли «объекты» после тренинга реализовывать приобретенные навыки на практике, т.е. делать свою работу лучше – чего, собственно, и ожидают руководители, вкладывающие деньги в развитие персонала? На 99% могу утверждать: да, будут, но не все и не долго – неделю, максимум – две.

Почему так происходит?

А дело в том, что большинство тренингов (и проводящих их тренеров), почти вне зависимости от стиля и личностных особенностей тренера, представляют из себя аналог «эмоционального наркотика». Попробуйте провести такой тест: опросите участников интересного тренинга сразу после окончания этого тренинга, как они определят свое отношение к нему, например, по 10-балльной шкале. Потом попросите их ответить на тот же вопрос завтра, через неделю и через две. Как думаете, каковы будут результаты? И главное, как результаты тренинга отразятся на работе? Уверяю (и это неоднократно проверялось экспериментально), и отношение к тренингу (эмоциональная оценка), и результаты в работе вначале будут достаточно высокими, а с течением времени резко снизятся.

Объяснение этому феномену одновременно и простое, и сложное. Сложность в том, что люди – участники тренинга – уникальны, обладают букетом собственных личностных особенностей, среди которых различные знания и опыт, различные темпераменты и характеры, различные коммуникативные способности. Список можно продолжать до бесконечности. В силу этих различий люди по-разному воспринимают ценность тренинга, что в итоге влияет на решение, применять или не применять освоенные на нем навыки. А если принять во внимание сложность новых поведенческих техник, не присутствовавших ранее в опыте этих людей, то с высокой долей уверенности можно утверждать, что применять их они не будут, максимум – попробуют, но до первой ошибки.

Простое объяснение в том, что изначальная ориентация большинства тренингов нацелена на поведенческие изменения, в лучшем случае – на формирование ресурсного состояния, позитивного настроя. А это весьма непостоянные, изменчивые психические образования. И для того, чтобы в них наступили устойчивые полезные преобразования, необходимо помочь состояться соответствующим изменениям в глубинных, фундаментальных образованиях психики – ценностях, убеждениях и самоидентификации людей. Важно пробудить в сотрудниках компании внутреннее стремление к самосовершенствованию, сформировать психологию «Я – победитель!», чтобы при первых вероятных неудачах не опускались руки, а лишь возрастало желание добиваться наилучших результатов.

Видео (кликните для воспроизведения).

Мудрые древние греки говаривали: «Ты не можешь научить других ничему. Ты можешь лишь помочь открыть людям правду». А уж люди сами постараются извлечь из этой правды пользу, как для себя, так и для компании, в которой трудятся.

Хорошим я бы назвал тренера, способного пробудить в своих слушателях устойчивую мотивацию к саморазвитию, базирующуюся на уверенности в своих силах и осознании собственной уникальности. И вовсе не обязательно, чтобы этот самый тренер был искрометным шоуменом, эмоциональной «зажигалкой», выдающимся «гуру» с брэндовой фамилией или жестким ментором, обучающим в стиле «делай, как я говорю!». Важно, чтобы он, уважая право выбора каждого человека, дал ему возможность разобраться в своем актуальном состоянии (осознать собственные ресурсы и ограничения) и помог осознать значимые цели, к достижению которых хотелось бы стремиться – не из-под палки, и не потому, что этого ждет работодатель, но в контексте целей компании. Выдающийся австрийский психиатр Виктор Франкл («Человек в поисках смысла») на основании многолетних исследований утверждал, что невозможно кому бы то ни было подарить смысл жизни. Можно лишь помочь его обрести. Именно такую помощь оказывают хорошие тренеры.

Такого рода психокоррекцию часто сопровождает «побочный эффект»: люди, не стремящиеся к самосовершенствованию, достаточно быстро покидают компанию «по собственному желанию». Слишком далекими друг от друга оказываются ценности развития организации с одной стороны и самоуспокоенности сотрудника с другой.

Как же найти такого тренера? Да, в общем-то, не сложно. В соответствии с поговоркой, где «встречают по одежке, провожают по уму». Одежкой здесь будут резюме тренера (образование, опыт работы, пройденные тренинги и т.д.), отзывы его предыдущих клиентов (здесь важен не столько объем списка клиентов, сколько продолжительность работы с ними тренера). Под «умом» следует понимать, во-первых, соответствие того, что говорит и делает тренер, тому, как он это говорит и делает (конгруэнтность), во-вторых, насколько сам тренер осознает, в какие сферы психики людей вторгается, и как должен себя вести, чтобы соблюсти профессиональный принцип «Не навреди!». Эти вещи невозможно отследить в рамках почтовой переписки (например, в процедуре тендерного выбора, который чаще всего делается на основе цены и/или прошлых предпочтений), очень трудно определить при телефонном контакте (здесь в лучшем случае можно ждать эмоциональную оценку «нравится-не нравится»). И только личное общение позволяет расставить все точки над «і». Основные «сигналы», на которые следует обращать внимание, я назвал. Осталось привлечь самый тонкий и всегда уникальный инструмент – вашу интуицию. И в выборе вы не ошибетесь.

Идеальный бизнес-тренер – кто он?

В настоящее время наблюдается стабильный рост рынка, в связи с чем, руководители многих компаний осознали необходимость вкладывать денежные средства в обучение персонала. Тренинг сегодня стал неотъемлемой частью бизнес-образования и стратегии организационного развития многих российских компаний. Так что сегодня – максимально благоприятный период для различных тренинговых компаний и частных практикующих бизнес-тренеров.

Профессиональный тренер – это специалист, который точно сможет провести диагностику и проанализировать, поможет ли обучение компании в решении и реализации поставленных задач. Результат тренинга напрямую зависит от него.

Откуда происходят бизнес-тренеры? Здесь эксперты называют несколько источников. Будущие тренеры – это бывшие психологи, специалисты, в должностные функции которых входило обучение сотрудников, руководители с успешным практическим опытом и, непосредственно, выпускники курсов для тренеров.

Читайте так же:  Удерживается ли исполнительный лист с больничного листа

Каким он должен быть – идеальный бизнес-тренер? Как показывает теория и практика, обобщая наблюдения и эмпирический опыт экспертов, можно выделить несколько критериев, полное соответствие которым, даёт нам вполне ощутимое и осязаемое представление об образе идеального бизнес-тренера.

В первую очередь, он должен обладать качественными методологиями, технологиями проведения тренингов, авторскими разработками и программами. Во-вторых — опытом работы в конкретной профессиональной сфере. Одно из важнейших качеств, которым должен также обладать тренер, это — эмоциональное лидерство. Многочисленными исследованиями подтверждено, что усвоение знаний через эмоции происходит намного быстрее и эффективнее. Лидерство – это некая харизма, умение вести за собой, в данном случае вести за собой в заданном направлении участников тренинга на протяжении всего периода обучения. Причем, как отмечают специалисты, для каждой аудитории нужен свой особый лидерский профессионализм.

Должны ли бизнес-тренеры проходить дополнительное обучение? Эксперты считают, что – да, безусловно. Их необходимо учить лидерству, творчеству, инновациям, тренерскому мастерству, предоставлять им возможность получить практический опыт, умению свободно и смело экспериментировать. Кроме того, обучаясь, можно использовать чужой опыт и получать новую информацию.

Помимо вышеуказанных аспектов, оценить уровень профессионализма и компетентность бизнес-тренера, его умение передавать знания и навыки, определить его «идеальность» — можно еще по ряду критериев.

Поскольку, большинство эффективных и успешно применяемых методик для функционального управления бизнесом и развития личностных навыков в бизнесе созданы западными специалистами, для бизнес-тренера предпочтительнее иметь западное высшее образование (лучше всего диплом МВА американской или европейской бизнес-школы), либо продолжительный опыт работы в западной компании, сопровождавшейся внутренним обучением, либо пройти подготовку на долгосрочных курсах в России.

Бизнес-тренер, преподающий функциональные бизнес-дисциплины, должен иметь опыт работы около двух-трех лет на соответствующей должности в финансовом секторе. Тренер-психолог обязательно должен иметь опыт работы в службе персонала компании на уровне, соответствующем тематике предлагаемых и проводимых семинаров. Следующим немаловажным аспектом, по мнению экспертов, раскрывающим профессиональную компетентность тренера, являются – непосредственно опыт преподавания и проведения бизнес-тренингов, наличие публикаций, интернет-сайта, подробных сопроводительных обучению материалов. Обязательно использование при проведении тренингов и семинаров разнообразных программ презентаций.

Итак, каким же должен быть идеальный бизнес-тренер, и какие критерии являются приоритетными при выборе? Прежде всего, необходимо ориентироваться исключительно на объективную информацию о продукте тренера и нем самом. Следующий момент – образование тренера и опыт его работы. Помимо базового высшего образования (зачастую психологического или в сфере менеджмента), обязательно наличие специального образования, позволяющего осуществлять тренерскую деятельность. Одно из главных преимуществ – наличие публикаций в печатных и интернет-СМИ, имеющих бизнес-ориентированность. И, несомненно, его личностные качества, такие, например как — умение преподнести информацию и чувствовать аудиторию, способность управлять групповой динамикой, коммуникативная компетентность, умение находить и поддерживать контакт с группой и особый лидерский профессионализм.

Профессия «Бизнес-тренер. Взгляд изнутри!»

Рекомендовано к прочтению будущим и начинающим тренерам, и всем причастным.

Проект закончился. Я вышла замуж, устроилась в психологическую службу родного ВУЗа и не особо понимала, куда пойду работать. О тренерстве серьезно не думала. После полученного непростого опыта мне казалось это слишком сложной и недосягаемой высотой. А дальше начала происходить череда событий, которые обычно называют «потоком». Казалось я ничего не делала, а все происходило само собой. В один из дней случайно услышала разговор своих однокурсниц, обсуждающих планировавшийся загадочный «тренинг тренеров». Для меня это звучало почти как школа Хогвартса. Я не помню, где я достала тогда нужную на обучение немаленькую сумму. Просто решение было принято. Сразу. Без раздумий. Я еду. А как и что — детали. И деньги нашлись, и где остановиться в Москве, и время. Все.

И это была неделя, кардинально перевернувшая мою жизнь. Я за 6 дней получила азы профессии. Крутой, зажигающей, интересной. Я четко понимала, что это база, что мне еще учиться, читать, развиваться. Но я поверила в себя. Коленки и голос по-прежнему дрожали, но тренеры перестали быть для меня небожителями.

И буквально через пару месяцев после возвращения я уже устраиваюсь на работу в крупную компанию тренинг-менеджером. И самое забавное — ничего для этого, как мне казалось, не сделав. Я еще не окончила университет и поэтому работу активно не искала. А тут предложили, позвали на собеседование. Надя, я до сих пор благодарна тебе за это.

Сейчас понимаю, что это лучшее, что могло случиться со мной тогда. Что опыт работы в крупной компании с круто отстроенными бизнес-процессами — это просто must have для тренера. И это был очень важный опыт. И это был планомерный рост от тренера, ведущего базовые вводные тренинги, до старшего тренера по подразделению, проводящего тренинги для высшего руководства компании. Здесь я узнала, что такое «быстрое выгорание», когда ведешь 4 дня подряд один и тот же базовый тренинг (коллегам тренерам наверняка знакомо легкое, а иногда и не очень, чувство тошноты в такой ситуации). Я научилась ставить профессиональные вопросы выше личных на 8 часов рабочего времени, «контейнируя» (как это называется у психотерапевтов) свои эмоции. Самый болезненный (даже спустя столько лет пример) — когда в 9 утра узнаю о гибели коллеги, а к 10 умываюсь, пью валерианку и выхожу на тренинг. Улыбаюсь. Яркая, активная, зажигающая. И только спустя много лет я пойму, что лучше не играть роль, а быть честным с собой и своей группой. И что группа интуитивно чувствует малейшую фальш.

В той же компании я познакомилась со множеством людей, сформировавших меня, как тренера и человека. Там я научилась слишком многому, чтобы успеть перечислить все в этой статье.

А потом со мной случился декрет. Точка, в которой круто поворачивается жизнь почти каждой женщины. За это время я успела дописать и защитить диссертацию (или сейчас или уже никогда), а также попробовать себя в своей мечте быть преподавателем в ВУЗе и успеть в этом разочароваться, окончательно выбрав тренерство в качестве своей профессии. А еще, начиная с 6 месяцев дочки, я начала трудиться на прежнем месте работе, занимаясь методическими вопросами — разрабатывала программы тренингов. И тогда я сполна оценила плюсы фриланса. Кто хоть раз работал за городом в гамаке, на берегу моря, да или просто дома в любимом кресле и пижаме, тот меня поймет. И самое большое испытание на прочность случилось в момент, когда был выбор между реальным предложением выхода на работу менеджером по обучению в очень интересную мне компанию с прекрасной по меркам Твери зарплатой и вариантом быть фрилансером. Почти все говорили — иди на нормальную работу. Я не знаю, где я нашла в тот момент силы выбрать непонятный, неясный, сумеречный фриланс. Но это было одно из тех решений, о котором я никогда не пожалела.

Читайте так же:  Приказ министерства обороны 185 от 1973

Потому что почти сразу пошла череда интересных проектов, клиентов, задач. Я двигалась небольшими шагами, который давали больший или меньший выхлоп. Не отказывалась от заказчиков с крошечным бюджетом, отрытых тренингов, которые часто выходили в ноль. Не отказывалась от новых тем, в которых мало понимала. Этим я набила много шишек. Но первые и самые большие шишки я набила нехваткой практики. В студенчестве у меня был опыт работы в call-центре, но затем очень длительная работа тренером. И получилось все просто — я стала учить работать с клиентами, уже забыв, как это делала сама. Я учила управлять командой, оставив свой опыт управления уже за спиной. И в этот момент был выбор — либо продолжать заниматься профанацией — учить тому, что не делаю сама, или уходить в практику. И тут мне очень повезло. У меня появилось два постоянных клиента. Не разовые заказы на тренинги, а длительная работа со сложно достижимой целью. И там, а далее и в других компаниях, я стала при первой же возможности выходить «в поле». Садиться на линию, вставать за прилавок, чтобы восполнить практические навыки. Организовала несколько проектов, не все из которых увенчались успехом, но все помогли снова окунуться в управленческую специфику.

Среди бизнес-тренеров раньше была достаточно популярна такая аллегория: «как врачу не обязательно переболеть всеми болезнями, чтобы лечить пациентов, так и тренеру, не обязательно на практике попробовать все, чему он учит». В начале моей карьеры эта мысль была весьма популярна и я относилась к ней некритично, принимая на веру. В этот момент, спустя 6-7 лет работы, я вынуждена была пересмотреть этот тезис и в какой-то мере переломать себя, чтобы идти в профессии дальше.

А дальше… дальше был фриланс. Со всеми его прелестями. Был бешенный трудоголизм, когда в отпуск я уезжала полутрупом с бронхитом и температурой после трехдневного говорения на молодежном форуме. Были какие-то 4 месяца, за которые у меня не было НИ ОДНОГО выходного. То есть каждый день 120 дней подряд я работала. Были конфликты с заказчиками, научившие меня главному принципу — если с самого начала чувствуешь, что не твой клиент, отказывайся. Его нелегко исполнять. Но я справляюсь. Было много крутых людей и интересных задач. Но почему было. Все это есть. Только уже немного по-другому. Потому что примерно полгода назад накрыл меня очередной профессиональный кризис. А кризис вот о чем…

Для меня тренерство, это помогающая профессия. Я тот тренер, который любит разбирать, копать, выяснять первопричины. И этим решать вопросы. Искать метод, подходящий в конкретной ситуации, а не использовать готовый шаблон. Именно поэтому в прошлом году я пошла учиться еще и на психотерапевта. Когда выясняешь причины, иногда упираешься в ограничения. Не всегда оказывается достаточно сформировать навык. Часто что-то не работает у конкретного человека, пазл не сходится, потому что проблема где-то очень глубоко. И да, «лезть» бывает необходимо не всегда. Когда мы говорим об обучении корпоративном, это даже вредно. Но у меня все больше открытых групп и индивидуальных консультаций. А там никуда без понимания глубинных пластов. И это становится все более и более интересным для меня.

Ну что ж. Спасибо тем, кто дочитал до конца мою исповедь. К чему я все это. К тому, что любой путь — это путь кризисов. И, по-моему мнению, проблема начинается не тогда, когда наступает кризис. Она начинается тогда, когда этот кризис долго не наступает. Все развитие идет через конфликт, через противоречие. Между новым и старым. Проверенным и экспериментальным. Глубоким и поверхностным. И этот конфликт не означает, что профессия выбрана неверно.

Как стать бизнес-тренером?

Вопрос этот — из разряда часто встречающихся. Мне его задавали в самых разных ситуациях самые разные люди. Сейчас многие люди хотят расширить свои возможности и приобрести новую специальность. К тому же, прямо скажем, — из разряда элитных. Многие просто хотят сменить прежнюю работу и попробовать себя в новом качестве. Так что отвечать буду с удовольствием.

Для начала — кто чаще спрашивает.

«Гуманитарии».

Психологи, учителя, спортивные тренеры, бывшие офицеры — словом люди умеющие развивать человеческие способности. Они хотят войти в мир бизнеса. В мир отношений жестких, но зато имеющих четкие критерии успешности. Все знают, что тренеры свою работу любят. Да, к тому же, и это тоже все знают, что деньги платят за эту работу, прямо скажем, неплохие.

«Технари».

Из взрослых — получившие образование и основные навыки работы «при советской власти». Дело они знают, работу свою любят, но… «Сейчас же все другое». Из молодых — люди с хорошо простроенным мышлением, понимающие, что в основе любой успешности лежат система и последовательность.

Люди бизнеса.

Успешные менеджеры по продажам часто хотят сделать шаг на более высокую ступеньку иерархии. Часто тренером назначают кого-нибудь из успешных менеджеров, и он сразу же обнаруживает, что продавать самому — одно дело, а обучать этому — совсем другое. Или — распространенный вариант — когда менеджера по персоналу (они же, как правило, психологи) обязывают еще и тренинги вести. Руководители видят смысл поучиться, чтобы повысить качество своей работы по обучению подчиненных.

Читайте так же:  График суммарного учета рабочего времени

Поскольку своих читателей я уважаю, то понимаю, что нельзя отвечать на вопрос буквально:
— Как стать бизнес-тренером?
— А просто. Пройти «тренинг для тренеров». И — желаю удачи!

Предлагаю вопрос немного расширить. Например, таким образом:
Чем должен знать и уметь бизнес-тренер?
Какая подготовка и какие рабочие навыки помогут тренеру стать успешным?
Что входит в набор профессиональных компетенций бизнес тренера?

Сразу хотелось бы договориться вот о чем. То, что пишу я — из моего личного опыта. У кого-то вполне м.б. другой опыт. Захотите поспорить, поделиться своим опытом или высказать свое мнение — милости просим. Пишите. Опубликуем.

Статья первая.

Нужна ли бизнес-тренеру подготовка в области практической психологии?

Для начала — в чем она м.б. полезна.
— конечно, задача — встраивать навыки. А как быть, если навык не встраивается именно из-за наличия у человека внутренних проблем? Если его успешности мешают некие травматические воспоминания? Как быть, если к тебе обратились с проблемой, суть которой в том, что человек одной рукой разрушает то, что пытается создавать другой?

Примеры из практики:
1. Молодая худенькая женщина чувствовала себя некомфортно при переговорах с крупными, вальяжными, уверенными руководителями-мужчинами.
2. Взрослый мужчина при переговорах с молодыми женщинами начинал вести себя покровительственно и раздражался, когда те демонстрировали самостоятельную позицию, отличающуюся от той, которую рекомендовал он.
3. Молодой менеджер при переговорах со сверстником вполне мог начать выяснять «кто круче»: спорить, бороться за «последнее слово» и т.д..
4. Молодая, очень квалифицированная и честолюбивая женщина (кстати, тренер), встречая требования придерживаться норм служебной иерархии, заявляла, что «в ней женщину не видят».
И т.д.

Задача тренера — научить своих участников 1) самостоятельно находить выход из затруднительного положения, 2) суметь проанализировать встречу и понять, что он сам сделал такого, что попал в это затруднительное положение, 3) что делать, чтобы больше в подобные положения не попадать.
Если же тренер не учит своих учеников системному видению, если не говорит с ними об общей логике продаж и переговоров, тренинг сведется к рекомендациям типа «если он тебе задаст вот такой вопрос …, ты ему на это выдавай вот такой ответ…».
-«А если он спросит по-другому?». «А тогда ты ему отвечай вот так».
Т.е. вместо профессионально грамотного взаимодействия участников натаскивают на манипуляции. И мы получаем не доброжелательного и уверенного в себе профессионала, который строит долговременные отношения со своим клиентом, а хитрого манипулятора, выжидающего момент, чтобы «втюхать». А потом — хватай яблоко с воза и беги!

Статья вторая

Кстати, по поводу манипуляций. Давайте разберемся не спеша.
Вокруг этой темы гораздо больше ажиотажа, чем реального понимания о чем, собственно поднимается крик. Мы ведь все постоянно оказываем или пытаемся оказывать друг на друга убеждающее воздействие. Дочка просит денег на мороженное, вы отказываете, она надувает губы, делает грустное лицо и большие глаза, и ваше отцовское сердце тает — это как — манипуляция или нет? Конечно — да. И еще какая! Но вы ведь, вроде, не в претензии, правда же? Все мы, люди — стихийные манипуляторы, один лучше, другой хуже. Специалистов, получивших профессиональную подготовку, столько же, сколько профессиональных гипнотизеров — настолько немного, что можно снять тему. Но здесь, действительно, есть несколько важных моментов.

Первый — важен не сам факт манипуляции, а цели, в которых она осуществляется. Жулик или мерзавец просто используют человека в своих интересах, как вещь. Руководитель, желающий придать подчиненному больше желания рискнуть на новой должности, исходит в конечном итоге из его же интересов. Самые могучие манипуляторы — это дети, маленькие мудрецы и хитрецы, которые добиваются от нас почти всего, чего хотят.

Второй важный момент — если вас обманули, господа, то почему, собственно, вы купились на очередной «лохотрон»? Зачем вы, например, остановились рядом с цыганкой «узнать судьбу» или начали слушать очередного зазывалу с коробками? Вы что, изначально не отдаете себе отчет, с кем имеете дело? В чем причина того, что люди женятся на стервах или отдают деньги брачным аферистам? В хитрых манипуляциях? Нет! Причина в отсутствии самоуважения, неуверенности в себе, желании потешить себя иллюзиями. А эти ребята в людях разбираются и попросту грамотно используют чужие слабости. Так может быть все дело-то как раз в этих слабостях? Может быть, важнее задуматься о своей пониженной самооценке, а не о том, что кто-то ее может использовать? Может быть, имеет смысл подумать, почему окольные пути кому-то кажутся более легкими, чем прямые? Может быть, важнее тратить время не на то, чтобы слабые книжки о манипуляциях покупать, а на то, чтобы воспитать в себе умение говорить «нет»?

Третий момент — интерес к манипуляционным техникам чаще всего проявляют те, кто из-за нехватки честности, профессионализма и нужного количества извилин в мозгу не способен строить открытые и взаимовыгодные партнерские отношения как в личной жизни, так и в бизнесе. Именно эти ребята ищут «заветную кнопку», а также способы как на нее нажимать. Мне это напоминает то, как люди, неспособные к любви, ищут мастериц любовных приворотов.

Четвертый момент — бизнес, господа. Раскрутка брэнда. Заработать хочется. Ну, сами посудите, когда вы отдадите свои деньги за книжку или тренинг с соответствующим названием: когда вы спокойны и рассудительны или же когда вам нагнали страху или дали 100%-ные гарантии успеха? Ответ на этот вопрос ни на какие размышления вас не наводит? Отсюда и соответствующие книжки, и рассылки в Интернете, и тренинги с названиями, похожими на «с гарантией верну мужа».
Авторитетно заявляю: серьезных специалистов по манипуляциям готовят отнюдь не на многочисленных психологических факультетах. А в совершенно других учебных заведениях. И выпускники этих заведений книжек по манипуляциям не пишут и тренингов не ведут, а занимаются совершенно другими делами.

Видео (кликните для воспроизведения).

Статья третья

Кто такой бизнес тренер и как им стать
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here