Куда звонить при утечке газа в квартире

Правила поведения при аварии с утечкой газа

Вниманию жителей Москвы!
При появлении запаха газа в помещении или на улице, при возникновении аварийной ситуации на газовом оборудовании или газопроводах ЗВОНИТЕ в Аварийную диспетчерскую АО «МОСГАЗ»:

  • 104 — с городских телефонов
  • 104 — МТС
  • 104 — Билайн
  • 040 — Мегафон
  • 104 — TELE2
  • 040 — YOTA
  • 904 — Skylink

или по телефону Единой Службы спасения 112.

Диспетчер примет аварийную заявку, зарегистрирует ее, даст квалифицированный инструктаж о мерах, которые необходимо принять абоненту до прибытия аварийной бригады.

Примерный инструктаж при поступлении аварийной заявки «запах газа в квартире»:

  • Прекратить пользование газовыми приборами;
  • Перекрыть краны на опуске перед приборами и на самом приборе;
  • Погасить другие источники огня;
  • Открыть форточку (окно);
  • Не допускать появления открытого огня;
  • Включения и выключения электрооборудования;
  • Покинуть загазованное помещение;
  • Организовать у подъезда встречу аварийной бригады.

Правила поведения при аварии с утечкой газа

Вниманию жителей Москвы!
При появлении запаха газа в помещении или на улице, при возникновении аварийной ситуации на газовом оборудовании или газопроводах ЗВОНИТЕ в Аварийную диспетчерскую АО «МОСГАЗ»:

  • 104 — с городских телефонов
  • 104 — МТС
  • 104 — Билайн
  • 040 — Мегафон
  • 104 — TELE2
  • 040 — YOTA
  • 904 — Skylink

или по телефону Единой Службы спасения 112.

Диспетчер примет аварийную заявку, зарегистрирует ее, даст квалифицированный инструктаж о мерах, которые необходимо принять абоненту до прибытия аварийной бригады.

Примерный инструктаж при поступлении аварийной заявки «запах газа в квартире»:

  • Прекратить пользование газовыми приборами;
  • Перекрыть краны на опуске перед приборами и на самом приборе;
  • Погасить другие источники огня;
  • Открыть форточку (окно);
  • Не допускать появления открытого огня;
  • Включения и выключения электрооборудования;
  • Покинуть загазованное помещение;
  • Организовать у подъезда встречу аварийной бригады.

Осуществляет ли АО «МОСГАЗ» бесплатную для жителей Москвы проверку газовых коммуникаций в квартире?

проводит техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО) один раз в год в соответствии с заключенными договорами с управляющими жилищным фондом компаниями.

Сотрудники заблаговременно предупреждают Управляющие компании о дате проведения техобслуживания ТО ВДГО

В свою очередь Управляющие компании предупреждают жильцов о том, что нужно предоставить сотрудникам доступ в квартиры для проведения ТО ВДГО (на домах вывешивают объявления, раскладывают их по почтовым ящикам, жильцов обзванивают лично)

Все сотрудники , выполняющие ТО и ремонт ВДГО, оснащены высокоточными индикаторами утечек газа, с помощью которых выявляются даже самые минимальные утечки газа.

При проведении техобслуживания сотрудники газовой службы одеты в спецодежду цвета со светоотражающими полосками и оранжевой кокеткой с символикой МОСГАЗа.

Каждый из них имеет удостоверение работника предприятия с фотографией.

Срочные меры при обнаружении запаха газа

Опубликовал: Виктория Митина 0 2,699 Просмотров

Газ – это источник повышенной опасности, который может не только нанести вред имуществу, но и стать серьезной угрозой для здоровья человека. Чтобы избежать неприятностей, следует знать, что делать при обнаружении запаха газа в квартире.

Признаки утечки газа

Самыми распространенными в использовании газами являются углеводородный, который доставляется потребителям в баллонах, а также, поставляемый по газопроводам метан. В природе метан вообще не имеет запаха, но для использования в быту в него добавляют синтетические присадки, потребитель мог сразу определить утечку. Поэтому первым признаком распространения газа является появление характерного резкого запаха.

Газ можно определить и на слух. Все системы подачи газа, включая плиты и духовки, работают под давлением, поэтому при утечке будет слышно характерное шипение или свист. Несмотря на то, что газ невидим, место утечки можно установить визуально. Если на предполагаемое место выхода метана нанести мыльную воду, то она начнет активно пузыриться.

Вдыхание паров газа вызывает у человека головную боль, сухость во рту, удушье, поэтому если самочувствие неожиданно ухудшилось, следует проверить все газовые приборы в жилом помещении на предмет утечки.

Что делать при обнаружении утечки газа?

При обнаружении запаха газа в квартире не стоит паниковать во избежание необдуманных действий. Важно как можно быстрее прекратить подачу газа. Для этого необходимо перекрыть вентиль на газопроводной трубе. Место нахождения вентиля должен знать каждый член семьи, поскольку это сэкономит время на его поиски, снизив тем самым уровень угрозы жизни и здоровью.

После того как труба перекрыта, следует открыть все окна и балконные двери, обеспечив максимальное поступление свежего воздуха в помещение. Независимо от времени суток необходимо вызвать аварийную службу и покинуть помещение до приезда специалистов.

Важно! В том случае, если газовый вентиль перекрыт, но метан продолжает поступать, категорически запрещается возвращаться в помещение до устранения неполадок специальной службой.

Куда звонить, если запахло газом? Есть несколько вариантов вызова специальной службы: с городского телефона – 104, а с мобильно в зависимости от оператора связи комбинация цифр будет следующая:

  • МТС и Мегафон – 040;
  • Билайн – 004;
  • Скай-Линк – 904.

Звонок на телефон экстренной службы бесплатный.

При обнаружении запаха газа в помещении запрещается:

  1. Поджигать спички, курить, включать свет и электроприборы, поскольку малейшая искра может привести к печальным последствиям. Кстати, многие люди по незнанию или халатности зажигают спичку и пытаются обнаружить место утечки газа. Такие действия крайне опасны, при большой концентрации метана взрыв неизбежен.
  2. Пытаться самостоятельно устранить причины утечки. С источниками повышенной опасности могут работать только специалисты, обладающие специальными навыками и познаниями в данной сфере.

Внимание! Природный газ обладает взрывоопасными свойствами и способен нанести ущерб, в десятки раз превышающий потери при пожаре. Известны случаи, когда из-за неосторожного поведения одного человека рушились целые многоквартирные дома.

Причины утечки газа

Выход газа из труб обусловлен несколькими факторами, которые можно условно разделить на бытовые и профессиональные недоработки. Бытовые причины, вызванные случайностями:

  • неполное закрытие газовой конфорки;
  • потухание огня на газовых приборах при сквозняке или сильных порывах воздуха.
Читайте так же:  Старые облигации государственного займа

Профессиональные просчеты в основном возникают при установке газового оборудования. Например, негерметичные трубы, неисправные газовые плиты и колонки. Одной из частых причин бывает ненадлежащее слабое крепление шланга подачи газа.

Нормальную работу газового оборудования можно определить по огню. Если пламя имеет голубой цвет, то все работает исправно. В том случае, если огонь желтый или имеет красноватый оттенок, следует обратиться за помощью к специалистам, поскольку это говорит о наличии неисправностей.

Профилактика причин и последствий

Любую ситуацию легче предотвратить, чем устранять последствия. В целях профилактики необходимо соблюдать общие правила безопасности:

  1. Регулярно проводить беседу с детьми о том, что такое газ, как он может быть опасен.
  2. Приобретать только исправные газовые приборы, которые имеют гарантийный срок службы и соответствующие сертификаты. При этом не заниматься самостоятельной установкой, а пригласить профессионалов в этой сфере, которые имеют специальные допуски к таким видам работ.
  3. Газовые баллоны хранить только в вертикальном положении вдали от отопительных приборов. Баллон не должен находиться в помещении с высокой влажностью, а также под прямыми солнечными лучами. После замены баллона необходимо обязательно проверять герметичность соединений.
  4. Постоянно контролировать положение газовых кранов.
  5. Не допускать засорение горелок, проводить их регулярную чистку.
  6. Покидая квартиру, рекомендуется перекрывать газовый вентиль и отключать от сети все электроприборы.
  7. Не отходить далеко от плиты во время приготовления пищи.

Специализированная газовая служба должна систематически проводить осмотр работы оборудования. Так в квартирах с газовыми плитами, где осуществляется централизованная поставка газа, осмотр производится раз в 5 лет, а в домах, где газовое отопление, – раз в 3 года.

В продаже существует специальное оборудование, которое сигнализирует о наличии утечки газа. Стоит оно недорого, а его установка поможет сохранить жизнь.

Что делать, если отключили газ?

  • Если накоплен долг за газ (газоснабжение отключено по инициативе поставщика газа)

Следует обратиться в абонентский пункт Поставщика газа ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург», оплатить задолженность за газ, работы по отключению и возобновлению газоснабжения. После этого Поставщик газа уведомляет ГРО «ПетербургГаз» о необходимости восстановления газоснабжения.

— нарушения правил эксплуатации газоиспользующего оборудования (выдано уведомление)
— самовольная газификация (выдано уведомление)

Дежурство с «аварийкой»: с чем люди путают запах газа и можно ли звонить по мобильному в загазованном помещении?

С чем люди путают запах природного газа, можно ли звонить по мобильному телефону в загазованном помещении и что вообще следует делать при обнаружении утечки газа, узнал корреспондент агентства «Минск-Новости» во время дежурства с бригадой аварийной службы УП «Мингаз».

В ожидании выезда располагаюсь в окружении карт, схем, всевозможных приборов в комнате мастеров. Мои собеседники – начальник смены № 4 Владимир Третьяк и мастер службы аварийно-восстановительных работ (САВР) УП «Мингаз» Павел Макаров. Именно с его бригадой мне предстоит оперативно выезжать на поступающие по телефону 104 извещения о неисправности системы газораспределения и газопотребления.

Знакомлюсь с бригадой. Кроме Павла Макарова (на фото ниже он второй слева) в нее входят водитель-слесарь Николай Антусевич (первый справа) и слесари Павел Кашицкий (второй справа) и Александр Янушкевич. На четверых – более 60 лет стажа в «Мингазе». Причем большую часть времени все они трудятся в САВР. В самой службе четыре 12-часовые смены. Работают днем и ночью, обеспечивая бесперебойное и безаварийное газоснабжение потребителей столицы и Минского района.

Сам по себе природный газ не имеет цвета и запаха. Чтобы человек мог его почувствовать, в голубое топливо добавляют этилмеркаптан – вещество с очень специфическим и насыщенным запахом. Достаточно небольшой его концентрации в воздухе, чтобы оно явно ощущалось.

Люди, по словам Павла Макарова, настороженно относятся к непривычным запахам. С газом путают и запахи лакокрасочных и горюче-смазочных материалов, и зловоние от испорченных продуктов, выброшенных в мусоропровод. Иногда бдительных жильцов сбивает с толку запах, остающийся после санобработки подвальных помещений. Перестраховываясь, граждане звонят в службу «104». На такие сообщения в «Мингазе» всегда реагируют. Ведь обычные граждане не специалисты и у них нет специальных приборов для определения присутствия и концентрации газа в воздухе.

Часто пожилые или нетрезвые люди забывают закрыть конфорку на плите. Запах газа проникает через вентиляцию в другие квартиры, в подъезд, вызывая оправданное беспокойство соседей. С человеком, звонящим в службу «104», диспетчер обязательно проводит инструктаж.

Почувствовав запах газа, ни в коем случае нельзя пользоваться электроприборами, например, дверным звонком, – пытайтесь до соседа достучаться. Не выключайте свет, когда он горит, и не щелкайте выключателем в попытке зажечь лампу. Звонить с мобильного телефона лучше, покинув опасную зону. Также по возможности следует обеспечить проветривание загазованного помещения. Нелишне проконтролировать, чтобы никто из проходящих мимо людей не курил или не пытался сделать это.

В этот момент беседу прерывает Владимир Третьяк – пора на выезд. Жилец многоэтажки на улице Слободской сообщает, что в тамбуре квартир пахнет газом. Спустя пару минут мы уже в салоне машины. В ее грузовом отсеке – необходимые для работы инструменты, оборудование. Их немало, всё в порядке и лежит на своих местах.

Стартуем. Павел Макаров вводит нужный адрес в навигатор. Закупленные предприятием приборы существенно облегчают жизнь аварийным бригадам. В памяти устройства – все объекты газовой инфраструктуры. Только газорегуляторных пунктов в столице и Минском районе примерно 500, а задвижек и вовсе более 2,5 тыс. Где какой объект, не упомнишь. Да и обновляются электронные карты быстрее бумажных.

На вызовы, связанные с запахом газа, при необходимости бригада может ехать, включив синие проблесковые маячки и сирену. Большинство водителей стараются уступать дорогу, хотя и не так охотно, как машинам скорой медицинской помощи или МЧС. Правда, находятся и те, кто не торопится освобождать проезд. Отдельные автолюбители даже пытаются оторваться от желто-красной «Газели», чтобы на следующем же светофоре вновь стать помехой. В целом, торопясь, лучше осторожничать и доехать до цели на пару минут позже, чем угодить в ДТП.

По пути мастер Макаров рассказывает, что основная сложность в работе – рост количества заявок. Причина – увеличивающееся число газовых потребителей и протяженность газопроводов. Основная нагрузка на аварийные бригады приходится на зиму и отопительный сезон. Летом больше становится тех, кто без согласования с «Мингазом» решает «чуть-чуть копнуть», а в итоге повреждает газопровод и нарывается на серьезный штраф. А ведь стоит бесплатно вызвать специалиста и получить его разрешение на земляные работы – и проблемы не будет.

Читайте так же:  Оплата отгула за работу в выходной день

Прибыв на улицу Слободскую, поднимаемся на 8-й этаж. Дверь тамбура открыта. Нас встречает сосед. В помещении чувствуется характерный запах. Он исходит из второй квартиры. Прибор показывает небольшую концентрацию газа в воздухе. На стук в дверь лишь лаем отзывается собака. Судя по всему, кроме животного, в жилище никого нет.


Бригада действует быстро: пока один из слесарей открывает окно в подъезде, другой перекрывает подачу газа по стояку. Затем на кран навешивают специальный замок. На двери в подъезд оставляем объявление. В нем не только причина отключения газа, но и руководство по дальнейшим действиям жильцов.




Связываемся с диспетчерской и получаем указание возвращаться на базу. Макаров вспоминает один из приездов на заявку. Три часа ночи. Бригаду встретил мужчина в противогазе и заявил, что его семью – домочадцы также облачились в средства защиты – сосед травит газом. Оказалось, что пахло бытовой химией.

Однако далеко не все случаи комичны. Бригады выезжают и на пожары, где есть газовое оборудование. Сжиженный газ в баллонах, отмечает Павел, особенно опасен. Он тяжелее воздуха, а потому при утечке скапливается и не удаляется обычным проветриванием. Кроме того, некоторые «умельцы» подогревают емкости, создавая избыточное давление, чтобы было проще перелить газ в другие баллоны. Такие операции не всегда заканчиваются благополучно.

Так, несколько лет назад один из жителей Минска заполнил 5-литровый газовый баллон из 50-литрового, явно перестаравшись, и внес его в собственную квартиру. От возникшего в комнате перегрева емкость взорвалась, погибли люди. В другом случае человек лишился ног, пытаясь перелить газ из автомобильного оборудования в 50-литровый баллон.

В продолжение рассказа о происшествиях уже в кабинете мастеров Павел резюмирует свой опыт работы на предприятии и озвучивает золотое правило пользования газовым оборудованием: работающее оставлять без присмотра нельзя. Отлучиться в соседнюю комнату, периодически контролируя плиту, допустимо, а вот уйти в магазин, оставив суп вариться, нельзя. Далеко не у всех жильцов есть современное оборудование с системами контроля газа. То же касается и газовых котлов в частных домах. Их нельзя оставлять без присмотра более чем на сутки.

– Еще одна грубая ошибка людей – использование прибора после того, как он выработал все разумные сроки эксплуатации и начинает сбоить, – добавляет Владимир Третьяк. – Даже получив предписание газовщиков о замене, граждане тянут до последнего: авось еще послужит. Нередко именно по этой причине нас и вызывают напуганные запахом газа соседи. Не нужно обманываться внешним неплохим состоянием плиты – внутри она изношена. К старым устройствам часто нет запчастей.

За нарушения абонента могут отключить от газоснабжения. Попробует самостоятельно вернуть себе голубое топливо – рискует нарваться на штраф и надолго лишиться возможности пользоваться газом.

Мои собеседники продолжают озвучивать азбуку безопасного пользования газовым оборудованием. Категорически запрещено обогревать помещение такой плитой, сушить над ней белье. При пользовании голубым топливом всегда нужно приоткрывать окно или форточку. Нередко жильцы устанавливают над плитой вытяжку и выводят ее в приточную вентиляцию, лишая помещение воздуха. Работающая газовая техника выжигает кислород. Что будет с человеком при его недостатке?

Следующее правило жизненно важно для владельцев газовых колонок.

– Перед каждым использованием такого оборудования следует проверять наличие тяги, – говорит Павел Макаров. – Угарный газ бесцветный, без запаха. Его смертельная концентрация в помещении образуется очень быстро и незаметно для человека. Доводилось выезжать на места, где так отравились люди. В одном из случаев погибла девочка. Ее в ванной обнаружили вернувшиеся домой родители. Как оказалось, в квартире стеклопакеты были закрыты, вытяжка вмонтирована в приточную вентиляцию, тяги в колонке нет.

– А ведь ранее взрослых уже предупреждали о существующих недостатках и даже отключали от газоснабжения, – добавляет Владимир Третьяк. – Однако люди пренебрегли рекомендациями и самовольно возобновили газоснабжение газовой колонки. В результате произошло несчастье.

Также специалисты настоятельно советуют не лениться и приучать себя закрывать на трубе кран, блокирующий подачу газа к плите, после каждого ее использования. В таком случае, например, дети не подвергнут окружающих и себя опасности, если в игре или из любопытства покрутят ручки конфорок.

Ближе к вечеру поступает очередное сообщение о запахе газа у подъезда дома на улице Клумова. На месте специалисты обследуют колодцы, подвал, лестничные клетки и газовые коммуникации и не выявляют угрозы. Неприятный запах, напугавший жильцов, очевидно, исходит из подвальных помещений. Однако имея дело с природным газом, лучше перестраховаться, чем недоглядеть.

При запахе газа звоните по телефону 104 или 112

ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ГАЗА В БЫТУ

Ответственность за безопасную эксплуатацию газоиспользующего оборудования многоквартирных домов и домовладений, за содержание их в соответствии с требованиями безопасности несут собственники (наниматели) и лица, пользующиеся газом.

I. СОБСТВЕННИКАМ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ) ДОМОВЛАДЕНИЙ И ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ НЕОБХОДИМО:

II. ДЕЙСТВИЯ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ УТЕЧКИ ГАЗА

При обнаружении в помещении (домовладении, квартире, подъезде, подвале, погребе и иных) утечки газа и (или) срабатывании сигнализаторов или систем контроля загазованности помещений необходимо принять следующие меры:

III. ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

34.1. Отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и (или) ВКГО, заключенного со специализированной организацией.
34.2. Отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах.
34.3. Отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сгорания газа, в том числе по следующим причинам:

Что делать, если почувствовали запах газа?

Газ используется во многих жилых домах и квартирах в качестве дешевого и практичного топлива, но его утечка представляет огромную опасность. «Ты имеешь право!» публикует памятку на случай, если вы почувствовали запах газа в квартире.

Чистый газ пропан запахом не обладает, поэтому чтобы распознать опасность вовремя, в него добавляют специальную отдушку. Следует осторожно обращаться с газовой плитой и газовыми баллонами, знать, как поступать при обнаружении утечки газа, куда обращаться за помощью и чем спасать тех, кто находился достаточно долго в помещении, где присутствовал опасный газ.

Четыре важных «нельзя» при эксплуатации или утечке газа в квартире

1. Не ремонтируйте газовые приборы самостоятельно.

2. Не привязывайте к газовым трубам бельевых веревок и не используйте их в качестве заземления.

3. Не исправляйте сами дефекты газопроводных труб! Инструментом можно высечь роковую искру.

4. Не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы, особенно если доступ к ним имеют дети.

Читайте так же:  Какой банк дает кредит на строительство

Если почувствовали сильный запах газа

1. Перекройте газопроводный кран.

2. Проветрите помещение (устройте сквозняк).

3. Вызовите аварийную газовую службу (звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры) по телефону ДЭЗ или 104 (со стационарного телефона, при вызове с мобильного телефона для разных операторов связи и регионов могут быть нюансы, о которых ниже).

4. Не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов. Место утечки газа можно выявлять только мыльной пеной — по наличию пузырей.

Куда звонить при запахе газа

Как уже отмечалось, у разных мобильных операторов могут быть разные правила вызова экстренных служб.

Так, например, «МОСГАЗ» при появлении запаха газа в помещении или на улице, при возникновении аварийной ситуации на газовом оборудовании или газопроводах рекомендует звонить в Аварийную диспетчерскую по следующим номерам :

  • 104 — с городских телефонов и телефонов МТС, Билайн и TELE2
  • 040 — Мегафон и YOTA
  • 904 — Skylink

А вот «Мособлгаз» при возникновении экстренной ситуации вполне резонно советует обращаться на единый номер оперативных служб — 112.

Нелишним будет напомнить, что звонки на все номера экстренного вызова бесплатны и возможны при отсутствии денежных средств на вашем счету, при заблокированной или отсутствующей SIM-карте.

Пользование газом в морозные дни

Видео (кликните для воспроизведения).

Особую осторожность при пользовании газом специалисты советуют соблюдать в морозные дни.

Категорически запрещается использовать газовые плиты для обогрева квартиры. Дело в том, что при длительной и интенсивной работе газовых плит воздух помещения сильно загрязняется вредными для здоровья продуктами сгорания газа, а также сильно увеличивается влажность воздуха. Нельзя забывать, что угарный газ — одно из наиболее ядовитых газообразных соединений, не имеющее ни цвета, ни запаха, а потому очень коварное. К основным признакам отравления относят головную боль, головокружение, шум в ушах, одышку, учащённое сердцебиение, мерцание перед глазами, покраснение лица, общую слабость и тошноту.

В морозные и ветреные дни возможно ухудшение тяги в дымоходах газовых приборов вследствие обледенения дымоходов или задувания в них ветра. В эти дни необходимо особенно внимательно проверять тягу в дымоходах перед включением и после включения водонагревателя или отопительной печи.

Само собой, ни при каких обстоятельствах не следует пытаться отогревать баллоны с газом около печей и других отопительных приборов, а также открытым огнем.

Техника безопасности при эксплуатации баллонов с газом

При эксплуатации сжиженного газа в баллонах необходимо, во избежание утечки, соблюдать правила техники безопасности. Взрыв емкости с газом, находящейся под давлением, может привести к большим разрушениям и людским жертвам. Поэтому нельзя в помещении хранить источник пропана вблизи теплового прибора. Если он находиться на расстоянии ближе одного метра от нагревателя, необходимо разместить экран для предохранения от тепла.

Никакие переделки недопустимы, даже восстановление резьбы на горловине необходимо поручить специалисту, который должен иметь соответствующий допуск. Обслуживанием систем газоснабжения в организации должен заниматься отдельный человек или соответствующая газовая служба предприятия, про функции которой можно прочитать в данной статье. Если вы чувствуете запах, эксплуатировать прибор, пропускающий газ, нельзя. Ремонтировать утечку газа своими силами и дома, и на рабочем месте запрещено. Разборку и ремонт может производить только завод-изготовитель.

Переносить баллон с пропаном на плече не допускается. Для его перемещения необходимо участие двух человек и желательно использовать носилки или специальные тележки. На небольшое расстояние можно перекатить его в одиночку, слегка наклонив в сторону. Транспортировать на большие расстояния газовые емкости можно только на специальных автомобилях. Один баллон для личного пользования можно перевозить, исключив возможность утечки газа и предварительно надев на него чехол для переноски.

Куда звонить в Новый год в экстренных случаях? Распечатай и сохрани!

Жители России смогут вызывать экстренные службы по единому номеру телефона 112 лишь в 2017 году. Решение о введении единого номера вызова экстренных служб в РФ было принято ещё 6 лет назад. Но заработал он пока не во всех регионах. Пока звонить по единому номеру 112 со стационарных и с мобильных телефонов можно в Москве и Санкт-Петербурге, а также в 9 регионах:

  • Республика Татарстан;
  • Курская область;
  • Астраханская область;
  • Республика Коми;
  • Калужская область;
  • Калининградская область;
  • Новосибирская область;
  • Орловская область;
  • Тульская область.

Единый номер экстренных служб 112

Все звонки на номер 112 бесплатны. Услуга доступна даже тогда, когда у абонента нет денег на счёте. Те, кто привык по старинке набирать 01, 02 или 03, по-прежнему смогут вызывать экстренные службы по этим номерам, но только со стационарного телефона. С марта 2014 года на территории всей России начал действовать трёхзначный номер вызова пожарной охраны — 101, 102 — полиции, 103 — скорой помощи и 104 — службы газа. На этот номер можно позвонить как с мобильного, так и со стационарного телефона.

Полезно также знать и другие телефонные номера, которые могут пригодиться в чрезвычайных ситуациях.

Куда звонить, если вы получили травму на улице?

Если вы упали и получили травму, срочно звоните в скорую. Телефонные номера у сотовых операторов могут отличаться:

МТС, «Мегафон», — 103.

Куда обратиться, если вы попали в ДТП?

Если есть пострадавшие при ДТП, то сначала нужно вызвать скорую помощь. Это можно сделать, позвонив по вышеуказанным номерам или в ГИБДД. Необходимо сразу предупредить, что есть пострадавшие, и постараться описать их ранения.

Если в ДТП нет пострадавших, нужно оповестить страховую компанию, они же вызовут сотрудников ДПС или сообщат телефоны, по которым их можно вызвать самостоятельно. Оповестить страховую компанию особенно важно, если вы являетесь виновником ДТП. Телефоны страховой компании есть в полисе ОСАГО.

В случае ДТП также можно позвонить по следующим телефонам:

Служба спасения: 101 (01) — при возгорании автотранспорта.

Полиция: 102 (02) — они сообщат соответствующему отделению ГИБДД.

Экстренная служба (с мобильного телефона): 112.

Куда звонить, если произошёл пожар?

В случае пожара наберите единый телефон пожарных и спасателей 101 (01) или единый номер вызова экстренных служб 112. Также вы можете позвонить в главное управление МЧС России по Москве: (495) 609-09-89, (495) 624-89-53.

Куда звонить, если произошла утечка газа?

При утечке газа необходимо вызвать аварийную газовую службу. Основной телефонный номер — 104 (04) или единый номер вызова экстренных служб 112. Можно также позвонить в центральную городскую диспетчерскую газовую сеть по телефону: 917-43-16, 917-45-25.

Читайте так же:  Как доказать скрытые доходы алиментщика

Как позвонить коммунальщикам в экстренных случаях?

Если вы застряли в лифте, позвоните в «МОСЛИФТ» — телефон «горячей линии»: (495) 613-33-08.

Если у вас неожиданно отключили электричество, наберите телефон «Московской объединённой энергетической компании»: (495) 662-50-50.

Куда ещё можно позвонить в экстренных случаях, рассказывает инфографика АиФ.ru.

Как обнаружить и устранить утечку газа в квартире

Газ прочно вошел в нашу жизнь, составляя конкуренцию электричеству. Главная причина – ценовой критерий. Газовые баллоны или газопровод не уменьшают риск утечки. Почувствовать ее в один миг невозможно. А вот удушье и обрушение после взрыва наступает внезапно.

Необходимо быть бдительным. Знать, как пахнет природный газ, почему происходит его утечка, а главное – что делать, чтобы не случилось трагедии.

Причины утечки газа

Халатное отношение к установке оборудования и его использованию может стать причиной последствий при утечке в квартире газа. Выделяют 2 вида причин – недоработки профессиональные и случайности бытового характера.

  • изъян в трубах;
  • повреждение баллонов;
  • дефект колонок;
  • плохое крепление шланга, его неисправность (заломы, трещины);
  • внутри плиты нарушена резьба на гайке, соединяющей ее со шлангом;
  • прокладка шланга и материал для уплотнения на кране поизносились;
  • поломанная конфорка.

В этом случае нельзя сразу определить, что воняет газом. При использовании в быту можно допустить следующие промахи:

  • плохо закрыт кран;
  • потух огонь в конфорке.

Сами жильцы частных и МКД, а также УК безответственно относятся к срокам проверки (раз в год – котлы, раз в 3 года – плиты).

Признаки утечки газа

Почувствовать запах натурального природного газа метана невозможно. Поэтому определить его утечку можно лишь, когда возникает плохое самочувствие. Метан тем и опасен, что не пахнет. У него нет не только запаха, но и цвета, поэтому в бытовой газ добавляют специальное вещество, которое помогает гораздо быстрее обнаружить утечку и не допустить отравления. Поэтому, как только в помещении появился резкий неприятный запах, нужно вызывать специализированную службу. Если пахнет в квартире – это первый признак утечки.

Ко второму можно отнести цвет огня. Он подскажет, что газовое оборудование работает хорошо. При голубом можно не волноваться. При наличии желтого или красного оттенка надо бить тревогу и обращаться за консультацией к мастерам.

Характерный свистящий звук, исходящий из мест разгерметизации, позволяет заметить утечку газа и избежать жутких последствий.

Если утечка происходит на улице, вокруг может пожелтеть растительность или снежный покров.

Что добавляют в газ, чтобы он неприятно пах

Поскольку бытовой газ совсем не пахнет, то сразу невозможно его обнаружить. На специализированных газораспределительных станциях в него стали добавлять специальную жидкость из смеси одорантов, этилмеркаптан, часто применяемой сегодня в России.

Вводить специальные добавки начали еще в СССР. В смеси содержится сера и сульфиды. Сам этилмеркаптан ядовит. Но в той концентрации, что используют в быту, он не опасен. Его лишь используют, как специальное вещество для запаха. Всего 1 % находящегося в воздухе подобного раствора так сильно пахнет, что способствует быстрому выявлению утечки. Он обладает резким запахом гниющего лука или капусты.

Способы устранения утечки газа

Бывает, что комната хорошо проветривается, и вокруг не пахнет этимеркаптаном. А давление подаваемого газа невелико, поэтому он выходит из неисправной конфорки не слышно. В таком случае определить факт утечки можно с помощью пены, полученной от взмыливания порошка. Раствор наносится на все места соединения. Стоит беспокоиться, если начнут вздуваться мыльные пузыри.

Независимо от способа обнаружения утечки (пахнет, изменился цвет пламени и т. д.), нужно немедленно:

  • перекрыть кран газопровода, стараясь не вдыхать (с помощью мокрой тряпки);
  • вызвать по телефону службу газа и предупредить соседей, но не звонить в дверь, а постучать;
  • не пользоваться никакими электроприборами или спичками;
  • по возможности вообще отключить квартиру от электричества;
  • открыть окна и двери, чтобы проветрить.

Если пахнет на лестничном пролете, обязательно нужно позвонить в службу газа.

Профилактика причин и последствий

Существуют современные газоанализаторы, которые улавливают пахнущий природный газ и подают сигнал. Такие датчики электрического вида бесполезны при отключении света. Аккумуляторный аналог может работать до двух суток без питания.

Эффективней всего целая система датчиков, которая не только определит, что пахнет одорантовой смесью, но и включит пожарную сигнализацию.

Но мало вовремя обнаружить утечку, нужны и меры профилактики:

  • закрыть доступ детям;
  • проверять тягу печей и каминов при работающих газовых приборах;
  • не хранить баллоны для ремонта в помещениях дома и прилегающих к нему;
  • их заправка должна осуществляться в специальных пунктах;
  • включать конфорку после поднесения зажжённой спички и не оставлять включенную плиту без присмотра (следить за характером и цветом огня);
  • уходя из дома, перекрывать оборудование полностью;
  • вовремя менять его на новое, с сертификатом, и регулярно проверять, в т. ч. самостоятельно с помощью мыльного раствора.

Как действовать при запахе газа в квартире

Природный газ приносит в дом тепло и уют. Но он также может стать врагом. Основная причина взрывов – халатность и невнимательность жильцов. Понимание того, что делать, если в квартире пахнет газом, и куда обращаться в опасной ситуации, поможет сохранить спокойствие и даже спасет жизнь.

Правила безопасной эксплуатации газового оборудования

Небрежное обращение с плитами, колонками и баллонами – главные причины взрывов. Поврежденные газовые приборы приводят к трагедии.

При использовании газовой техники важно помнить простые правила:

  1. Не включать сильный огонь, а после закипания жидкости его убавить. Пламя должно быть синеватым, а не красным или желтым.
  2. Прежде чем включить газ, нужно зажечь спичку и затем поднести к горелке.

Соблюдая установленные законодательством Правила пользования газом в быту, можно сохранить имущество и защитить себя от неприятностей.

Собственники помещений в многоквартирных домах, расположенных на территории России, обязаны:

  • следить за состоянием дымовых и вентиляционных каналов, содержать их в чистоте;
  • проверять тягу во время работы и до того, как включать приборы;
  • обеспечивать своевременное обслуживание, ремонт и замену на основании договора о техническом обслуживании газового оборудования;
  • обеспечивать доступ в квартиру сотрудникам газовых служб;
  • следить за чистотой и исправностью устройств, а также за сохранностью установленных пломб;

Кроме того, владельцам квартир следует пройти инструктаж по использованию газа в бытовых условиях.

Чего избегать при обнаружении утечки

Голубое топливо опасно, потому что может стать причиной пожара. В сильно загазованном помещении взрыв происходит при малейшей искре. Поскольку это вещество является отравляющим, следует знать, чего избегать в обращении с ним. Тогда фраза «воняет газом» не будет вызывать беспокойств.

Читайте так же:  Как получить разрешение на вырубку леса

Чрезвычайные ситуации обычно возникают из-за пренебрежения техникой безопасности.

Населению не разрешается:

  1. Пользоваться неисправным оборудованием, особенно при утечке газа.
  2. Использовать приборы не по назначению или оставлять без присмотра.
  3. Сушить белье над плитой.
  4. Позволять детям дошкольного возраста пользоваться газом.
  5. Использовать колонку при отсутствии тяги.
  6. Изменять конструкцию и устройство газового оборудования, дымоходов и вентиляционных систем.
  7. Самовольно газифицировать дома, проводить замену и ремонт газовых приборов, кранов.

Кто отвечает за безопасность газовых приборов

О неисправности кранов и других газовых устройств свидетельствуют наружные повреждения, трещины, затрудненное или слишком свободное движение вентиля.

Хозяева помещений должны сами следить за состоянием и работой газовых устройств. Обнаружив тревожные признаки, необходимо заменить поврежденные элементы.

Поскольку самостоятельно ремонтировать оборудование нельзя, следует знать, кто ответственный за газовый кран в квартире. Владелец помещения должен обратиться к сотруднику газовой службы, имеющему соответствующее удостоверение.

В обязанности жильцов входит соблюдение правил использования внутридомового и внутриквартирного оборудования. Нарушением считается:

    нежелание заключать договор о техническом обслуживании и ремонте ( постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 г. № 410, п.31 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования »);

Игнорирование правил безопасности может привести к выходу из строя всего оборудования, а также к аварийным ситуациям и штрафным санкциям.

Необходимость ремонта или замены приборов поможет выявить регулярная проверка. Поэтому владельцы обязуются делать ежегодное техобслуживание в удобное для них время, согласно пп.б п.43 Постановления №410.

Почему возникают проблемы с газовыми приборами

Газовое оборудование должно быть исправным. Не нужно использовать приборы, которые вышли из строя или отработали разумные сроки эксплуатации. Газовщики отмечают, что часто жильцы слишком затягивают с заменой техники, а это приводит к авариям.

Не все могут себе позволить купить новую колонку или плиту, и все же, согласно Жилищному кодексу РФ, безопасность оборудования напрямую зависит от действий хозяев.

Необходимо иметь инструкции по эксплуатации и следовать им. Это поможет избежать поломок и лишних затрат.

Если пахнет газом в квартире или подъезде

Порой живущие рядом пожилые или нетрезвые люди забывают закрыть конфорку. Запах, проникающий в другие квартиры через вентиляцию, вызывает оправданное беспокойство соседей.

Дожидаясь приезда специалистов, нужно чётко знать, что делать при утечке газа. При обнаружении запаха в квартире следует:

  1. Как можно быстрее отключить все газовые приборы и перекрыть к ним краны.
  2. Открыть окна и двери, хорошо проветрить помещение.
  3. Не включать и не выключать освещение и электроприборы, ведь любая искра может привести к взрыву и пожару. Желательно отключить электричество.
  4. Проследить, чтобы никто рядом не зажигал огонь и не курил.
  5. Попросить соседей проверить работу газовых приборов. При этом не звонить в дверной звонок, а постучать в дверь.
  6. Вызвать аварийную газовую службу с мобильного телефона за пределами опасной зоны.

Когда в подъезде пахнет газом, нужно принять аналогичные меры. Чтобы убедиться в утечке, ни в коем случае нельзя подсвечивать фонариком или спичками в темном месте, иначе легко устранимая специалистами причина приведет к беде.

Если газ разгорелся, нужно аккуратно закрыть краны и убрать легковоспламеняющиеся вещи. При большой концентрации газа в воздухе следует проветрить подъезд, предупредив соседей об опасности.

До приезда аварийной службы рекомендуется покинуть помещение, плотно закрыв дверь в квартиру. При необходимости стоит вызвать «Скорую помощь».

Лучше дождаться помощи аварийной службы в безопасном месте или на улице.

Жильцам следует знать, как в квартире перекрыть газ. Для этого нужно закрыть входящий запорный кран, который обычно находится перед газовым счетчиком. Для безопасности другие вентили на трубах тоже желательно перекрыть.

При подозрении на утечку можно нанести мыльный раствор. Если пена не надувается, топливо по трубам не поступает.

Некоторые в спешке не помнят, в какую сторону перекрыть газопроводный кран. Как правило, на нем изображена стрелка, по которой нужно повернуть ручку до упора, на четверть оборота. Если жилец крутит строго по ней, но вентиль заедает, рекомендуется обратиться в газовую службу.

Куда обращаться

Взрыв в одной квартире – трагедия для всего дома. Жителям необходимо точно знать, куда звонить при запахе газа. В этом случае следует пользоваться телефоном из другой квартиры или на улице. На территории РФ вызов аварийной газовой службы осуществляется бесплатно.

Куда звонить в экстренных ситуациях:

Оператор Номер телефона
С городского телефона 104 С мобильных телефонов всех операторов

(вызовы экстренных служб)

112 (или 104) Для пользователей МТС и Мегафон 040 Для пользователей Билайн 004

Специфический запах – первый признак опасности. В этом случае самостоятельно исправлять повреждения недопустимо.

Кто платит за замену и ремонт оборудования в квартире

В случае утечки газа или поломки оборудования возникает вопрос, кто должен менять газовый кран в квартире. Как упоминалось выше, работа с подобной техникой требует соответствующей квалификации и допуска.

Хозяин квартиры обязан следить за исправностью устройств. Но он не вправе заменять их самостоятельно. Для этого есть работники газовых служб, которые обязаны соблюдать «Правила технической эксплуатации и требований безопасности труда в газовом хозяйстве РФ». Они могут:

  • провести диагностику оборудования;
  • демонтировать старый кран;
  • посоветовать подходящую модель нового;
  • подсказать, насколько велика вероятность утечки;
  • заменить кран для газа.

Процесс замены – ответственная задача, ведь в опасной ситуации благодаря запорным устройствам перекрывается всё газоснабжение.

За замену кранов отвечает собственник, при условии, что они не входят в общее имущество МКД. Газооборудование в данном случае является частным имуществом.

Владельцу следует регулярно контролировать исправность оборудования. Согласно ЖК РФ, расходы по содержанию оборудования и техническому обслуживанию несет собственник жилья. То же касается того, за чей счет осуществляется замена газового крана – за новые приборы и вентили платит сам пользователь.

Заключение

Не оставляйте без присмотра включенные газовые приборы и следите за качеством их обслуживания. Благодаря этому можно пользоваться ими дольше, не подвергая опасности имущество и жизнь соседей. При обнаружении запаха газа в квартире необходимо помнить простые правила, следовать им и не паниковать.

Видео (кликните для воспроизведения).

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Куда звонить при утечке газа в квартире
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here